近来,国网衡水市冀州区供电公司不断深化主题教育,切实增强党员党性观念和政治素养,推进“党建+优质服务”,想客户所想,解客户难题。
该公司组织各党支部集中学习与党员自学,开展“支部书记讲党课”“红色传承宣讲”等活动,引导广大党员坚持“你用电我用心”服务理念,保持“向上争、向前冲、向我看”的精神面貌。为进一步提升营销服务水平,全面推行以客户为中心的营销服务模式,该公司党员服务队还深入社区、企业、小区了解客户所需,解决客户用电难题,设立微信服务群,公布供电所服务热线,对客户的需求第一时间进行响应,让更多客户享受到信息化时代供电服务的优越性和便捷性。
同时,在致力推动营商环境再上新台阶过程中,该公司全力为客户办电提供一双隐形翅膀,助力其发展更快更稳,营造良好的营商环境,全面提升公司优质服务良好形象。