长城网·冀云客户端讯（记者 张千 常虹）3月22日上午，衡水市人民政府新闻办公室就“近期电信网络诈骗特点及打击情况”召开新闻发布会，衡水市公安局党委委员、副局长苗志勇介绍了有关情况并回答记者提问。中共衡水市委宣传部张洪静主持发布会。全程实录如下：
中共衡水市委宣传部张洪静：
各位记者朋友：
大家好！欢迎参加本场新闻发布会。
本场新闻发布会的主题是近期电信网络诈骗特点及打击情况。今天我们邀请到了衡水市公安局党委委员、副局长苗志勇，他将就我市电信网络诈骗相关工作情况进行发布。
参加本场新闻发布会的媒体有：衡水日报、衡水广播电视台等市直媒体；衡水发布、衡水微讯等市政新媒体；河北日报、河北广播电视台、长城新媒体，及河北工人报、河北法制报、燕赵农村报、河北新闻网、河工新闻网、河北共产党员网、冀农融媒体中心·河北农网；中国新闻社、中国经济网、网易衡水等驻衡在衡媒体。
现在，先请发布人进行发布。
衡水市公安局党委委员、副局长苗志勇：
各位新闻媒体朋友，大家好！
衡水市公安局坚决贯彻党中央、省、市决策部署，全市各级、各部门主动担当、团结协作，对电信网络诈骗犯罪出重拳、下狠手，深入推进“打防管控宣”各项工作，取得了阶段性成效。2022年，衡水市反诈中心共下发预警指令49万条，处置电信网络诈骗警情4596起，止付涉案资金3.9亿元，返还群众被诈骗资金382.49万元；全市电信网络诈骗立案、案件损失同比分别下降34.4%和37.4%，全市公安机关破获电信网络诈骗案件511起，抓获电信网络诈骗犯罪嫌疑人2565人。2023年以来，衡水市反诈中心共下发预警指令11.6万条，处置电信网络诈骗警情856起，止付涉案资金4681.8万元，返还群众被骗资金102万元；全市电信网络诈骗案件立案、损失同比分别下降4.5%和10.2%，全市公安机关破获案件同比上升7.9%，抓获电信网络诈骗犯罪嫌疑人同比上升56%。
电信网络诈骗犯罪严重侵害人民群众切身利益和财产安全，广大人民群众对此深恶痛绝。尽管我市电信网络诈骗打击治理防范工作取得了阶段性成效，但是随着电信网络诈骗手法持续翻新，新型、复合型诈骗手法层出不穷，极具迷惑性和欺骗性，当前的形势依然严峻复杂，电信网络诈骗犯罪出现了一些新变化、新特点：
一是以电信网络诈骗为代表的新型网络犯罪已成为主流犯罪。电诈发案在总刑事案件发案中的占比逐年上升，近年来，随着信息通信与电子支付快速发展，以电信网络诈骗为代表的新型网络犯罪发展迅猛，已经成为我们面临的严峻挑战。特别是后疫情时代，人们生产生活加速向网上转移，进一步加剧了案件的高发，电信网络诈骗犯罪已成为全球性的打击治理难题。
二是部分诈骗手段持续危害严重，手法更新加速迭代升级。从当前我市发案情况来看，1至2月，侵害我市比较严重的诈骗手段分别是刷单诈骗、冒充客服诈骗、办理信贷代办信用卡类诈骗、虚假投资理财诈骗、虚假购物消费，以上五种诈骗类型占全部发案的85.4%，损失占91.2%。特别是刷单诈骗与冒充客服诈骗，发案与损失总量不仅长期位于前两位，而且长期处于同比上升态势，诈骗分子单起案件诈骗金额大幅增加，这两类诈骗手段平均每起案件造成的损失也呈上升趋势，危害十分突出。此外，交友诱导投资诈骗与冒充熟人领导诈骗虽然案件发案少、处于下降态势，但是危害仍然严重，平均每起案件造成的损失始终居高不下，社会影响较大。诈骗集团紧跟社会热点，随时变化诈骗手法和“话术”，有的诈骗分子盗用数据改号为真实客服电话施诈、有的诈骗分子利用固话架设GOIP设备服务诈骗通联，手法迷惑性强，群众防不胜防，甚至出现在一起案件中，受骗群众先后被多种手段诈骗的情况。
三是作案人群增长与行业治理漏洞一定程度上助推了犯罪高发态势。电信网络诈骗犯罪由于成本低、收益高、易复制、难追查，不少人弃赌从诈、弃盗从诈，作案群体（这块去掉群体俩字）呈几何式增长。电信领域新技术、新手段层出不穷，大量GOIP/VOIP、“猫池”设备被用来实施犯罪，2022年，我市打掉涉GOIP窝点15个。金融领域洗钱方式变化多端，跑分平台、虚拟货币等已成为主流洗钱工具。前不久，个别外省市户籍人员流窜至我市非法开办、贩卖银行卡，通过开“工作证明”的方式诱惑工作人员，发现后，公安机关联合衡水银行、建设银行等单位先后打掉3个该类犯罪团伙。
四是电信网络诈骗犯罪链条长、有组织特征越发明显。APP研制开发、引流推广、买卖信息、转账洗钱等违法犯罪行为，成为电信网络诈骗犯罪链条上的重要支撑，诈骗集团呈现出行业支撑、产业化分布、集团化运作、精细化分工、跨境式布局等跨国有组织犯罪特征，特别是随着境内打击有力深入，诈骗窝点加速向境外转移，境外、境内相互勾连，仍有大量犯罪团伙对我境内公民实施诈骗活动。
针对当前电信诈骗犯罪的新特点、新形势，衡水市公安局按照公安部、省厅以及市委、市政府整体工作部署，多措并举，坚持“打防结合、防范为先”的工作思路，在做好预警、宣防、治理工作的基础上，持续组织开展“云剑”“雷霆”“断卡”“断流”等专项行动，市、县两级反诈专班融合作战，相关警种同步上案，深入推进重点案件攻坚。2022年，全市公安机关共破获省部督重大案件10起。2022年1月份，公安机关联合市无线电监督执法局辗转冀州、景县两地捣毁“黑广播”窝点2个，抓获犯罪嫌疑人6名。此案系全省首起“扰乱无线电通信管理秩序”案的成功侦破案例，获得了省市政府和省公安厅领导的批示肯定，国务院联席办特向我市发来《贺电》。全市公安机关深入推进“断流”专案行动，劝返219名滞留境外涉诈人员回国；会同市中级人民法院、市检察院、市通信办、人行衡水中心支行和我市四大电信运营商持续推进“断卡”行动，打掉“两卡”犯罪团伙263个，联合市通信办、人行衡水中心支行惩戒涉诈“两卡”失信人员1361人。2022年10月份，市反诈中心联合沧州银行衡水分行，通过反诈大数据进行摸排后，在案发前介入，为深圳某企业直接挽损118万元。2023年2月份，反诈中心联合衡水银行冻结涉案账户2个，冻结涉案资金433万元，串并涉山西、河南等外省市电诈案件3起，及时为受害人挽回损失，受到市委领导的批示肯定。
当前全市电信网络违法犯罪多发、高发的态势还未得到根本性遏制。下一步，我们将不断健全完善“全警反诈、全社会反诈”工作格局，严格按照国务院、省政府打击治理电信网络新型违法犯罪工作电视电话会议的部署要求，以贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》和《中华人民共和国反电信网络诈骗法》为统领，坚持更高站位、更全视角、更多思路，根据省厅及局领导指示，狠抓各项措施的落实，持续推动打击治理电信网络违法犯罪工作的深入开展。一是强化侦查打击。加强破案攻坚，开展集群战和集约化打击；二是强化基础建设。市反诈中心进一步整合资源权限、完善工作机制、推动实战打击，充分发挥好功能作用；三是强化源头治理。组织相关成员单位职能部门加大金融领域整治力度，加大电信网络领域整治力度，加大互联网领域整治力度，加大对“两卡”的打击力度；四是强化宣传防范。开展常态化全民宣传，努力做到家喻户晓。对学生、老年人、企业财务人员等重点群体开展针对性精准宣传。组织各银行、支付机构和互联网金融企业开展反诈骗宣传。希望今后大家多协作、多配合，共同开展好宣传防范工作，不断提升广大人民群众的识骗防骗意识，遏制犯罪的发生，坚决打赢这场反诈人民战争。
中共衡水市委宣传部张洪静：
现在进入记者提问环节，大家如有提问，请举手示意，提问之前，请先通报一下自己所在媒体的名称。为让更多的媒体获得提问机会，请每次只提问一个问题。
一、河北日报：目前衡水市主要电信网络诈骗案件类型有哪些？广大群众应该如何提高防骗意识？
答：从我市近期发案情况来看，我市高发的案件主要有以下五类：刷单诈骗、冒充客服诈骗、办理信贷代办信用卡类诈骗、虚假投资理财诈骗、虚假购物消费，以上五种诈骗类型占全部发案的85.4%，损失占91.2%。其中刷单返利类诈骗警情最高，占总警情41.0%；损失金额最大，占总金额43.6%。在此，要提醒广大群众，时刻紧绷“防范”这根弦。在日常生活中，要提高警惕、多方核实、谨慎支付，做到“不轻信、不透露、不转账”。要积极下载、注册、实名认证国家反诈中心APP，开通预警拦截，并关注国家反诈中心、衡水公安公众号、衡水反诈抖音号，公安机关会定期发布典型案例、宣传视频、揭露诈骗犯罪手段。诈骗手法千变万化，但万变不离其宗，一定要牢记“三不一多”原则，即未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。
二、衡水日报：当我们觉得不对劲或是说受骗的时候，我们首先第一步要做什么？
答：如果发现被骗，第一时间拨打2968110或者到辖区派出所、刑警队报警止付，另外如果通过微信或者支付宝等第三方转账，要及时与客服沟通，投诉交易，协商退款。
在此，提醒大家一定要提高防范意识，牢记“四要四不要”：四要：涉及转账汇款，一定要通过电话再次确认；手机／电脑要安装手机／电脑安全管家等安全软件，预防钓鱼网站，或诈欺电话；手机QQ及微信要开启设备锁及账号保护；要留意聊天对话框弹出的诈骗提醒。四不要：莫名的Wi-Fi不要连接；坚决不要透露短信验证码；支付密码不要和账号密码相同；个人身份证信息不要存在手机里。
三、长城新媒体:反诈中心的功能是什么？又是如何运作的呢？
答：衡水市反诈中心成立于2016年12月份，现有人员13名，其中反诈民警3名，辅警10名，入驻反诈中心工、农、中、建、交、邮储、衡水银行七家银行12人，四大运营商4人。我们日常工作包括：开展宣传防范、劝阻工作；对涉案银行卡、手机号的紧急止付、查询工作；组织、指导研判涉诈线索，侦办电信网络诈骗案件、协调打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议成员单位，严厉打击电信网络诈骗犯罪。市反诈中心的24小时值班电话2968110，随时接受咨询。目前我市各县（区）都已成立了反诈中心，24小时值班接警，打击电信网络诈骗我们将全力以赴、势在必得。
四、河北法制报：犯罪分子可以通过哪些渠道窃取到个人信息呢？
答：像我们平常在一些网店、快递等地方留下的个人姓名、手机号码、家庭住址等个人信息都是有可能被不法分子买卖。很多市民都认为我只是留了一个电话、留了一个微信，根本不会丢银行卡里的钱，其实这只是诈骗的开始，你会不断接到冒充贷款的电话、冒充客服的电话，收到股票大师的微信加好友的请求等等，骗子可能根据这些信息进行的精准诈骗。此外，街边一些推销商品的，让你关注二维码的，也有可能带有木马链接，因此我们要注意保护个人信息，不轻易扫描陌生二维码。还有网络上，犯罪分子会通过黑客技术入侵邮箱，获取相关信息，我们要定期对电脑进行病毒查杀，不点击随意弹出的网址链接。
中共衡水市委宣传部张洪静：
好的，刚才苗局长对我市打击电信网络诈骗工作情况进行了发布，同时回答了记者提问。如有媒体需要深入采访，会后可与市公安局联系。本场新闻发布会到此结束，谢谢大家！
