国网深州市供电公司员工为辰时村“煤改电”用户宣传安全用电知识。贾永利 摄
长城网·冀云客户端讯（通讯员 付英）“现在村里用电暖气的人家不少，千万不能把衣服放在暖气上烘烤，太危险了！”12月13日，国网深州市供电公司共产党员服务队队员来到深州市辰时镇辰时村开展线路设备专项检查，这是该公司聚焦服务“煤改电”、电采暖用户的一个缩影。
进入12月份以来，深州市各地温度骤降，不少乡村居民开始使用电暖气进行采暖。国网深州市供电公司辰时供电所的台区经理们除了日常的线路巡视和设备维护任务之外，还增加了一项重要工作，那就是对村民家中电采暖设备的开关、线路等进行细致检查，并叮嘱用户相关安全注意事项，使用户们能够安全放心地享受舒适温暖的用电环境。
为应对冬季雨雪冰冻天气，进一步提升电力保障能力，国网深州市供电公司加强线路巡视，坚守民生用电底线，加大乡村“煤改电”设备保障力度，编制“一线一案”“一村一案”，差异化制定服务保障方案。每个供电所设置1名党员示范岗+15名台区经理，实行驻村挂牌服务，安排6辆抢修车，未雨绸缪开展用电抢修工作，打造半小时报抢修服务圈，全力做好今冬明春电力供应工作。该公司全面强化设备运维管理，确保电网安全稳定运行，加强与重要客户的沟通联系，及时了解掌握客户用电情况，畅通“网上国网”等线上购电交费渠道，方便广大客户购电。该公司还开展配电设备大普查，将排查发现的25处一般缺陷列入计划消缺。该公司工作人员实地走访，与20余个小区物业、村民居委会建立联动机制，细化故障处理流程，提升抢修工作响应速度。
