国网深州市供电公司员工来到顾家家居河北有限公司上料区检查设备运行情况。曹祎倩 摄
“本月的‘能效账单’显示您力调电费过高，请及时根据用电量进行用电优化调整。”7月12日，国网深州市供电公司党员服务队向顾家家居有限公司负责人现场解读“能效账单”，帮助客户分析电费项目组成部分，提出降低力调电费合理化改造建议，减少不必要的电费支出。
自开展“供电+能效服务”以来，国网深州市供电公司聚焦客户用能优化，提供“定制化”用能方案，降低客户用电成本，挖掘节能潜力，提高用能效率，确保客户在整个建设运营过程中享受到最优供电服务。该公司向客户推出了精细服务、个性服务和互动服务，科学制定供电服务与能效服务融合方案，通过大力宣传“绿色国网”能效服务业务，持续提升“获得电力”服务水平。该公司组织员工走进企业客户，开展能效走访服务200余次，发放节能宣传册7000余份。
走访中，供电员工针对不同用电类别、行业特点制定出更加科学合理、易落地能效服务产品组合方案，强化客户前端服务能力建设和后台技术支撑，帮助企业分析能效账单，根据工业用户生产需要合理变更基本电费计算方式，无功补偿等方面着手，帮助企业调整生产时段安排，降低高峰时段用电负荷，降低生产成本。在河北磊浩建材有限公司，党员服务队员详细了解企业生产经营情况、发展规划和企业用电情况及用电需求，认真听取供电服务的意见建议，提供针对企业实际的用能分析报告。“供电公司为我们量身定制的用能分析报告，精准到位，服务到家。”该企业有关负责人表示。
截至目前，该公司共为199家大中小企业用户现场解读能效账单199条，提供合理化建议40余项，累计帮助企业减少电费成本近30万元。下一步，国网深州市供电公司将组织人员持续开展“供电+能效服务”，指导客户节能降耗，推动服务质效和全社会综合能效水平“双提升”。
