“如何推进基层治理创新？加强智慧社区建设至关重要。”这段日子，河北省第十三届人大代表、衡水市桃城区中华大街街道宣传委员刘师伟，早早进入了自己的“两会时间”——她要梳理过去一年来的调研资料，撰写提案。
从2002年到2021年底，刘师伟在裕丰社区工作了近20年时间。20年来，居民家长里短、楼院停电漏水、小区垃圾清理等，这些看似微不足道的小事，都是她心中必须解决好的大事。她把一街一巷都当成自己的家，把每位居民都当成自己的亲人，全力以赴做好社区工作，想方设法帮居民排忧解难，被小区居民亲切地称为“小巷总理”。
在刘师伟看来，社区就是一个小社会，小社会做好了，大社会就稳定了。一有时间，她就走街串户，了解居民们的所需所盼。这些年光民情日记就有60多本，各类问题加起来有1万多件。社区居民把支部当成“主心骨”，把社区当成“避风港”，“有事找社区”成了居民遇事后的第一反应。
近几年，刘师伟先后谋划了一系列党建服务载体，搭建了在职党员“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”服务平台，打造了“百姓秀舞台”文化品牌，累计举办党员志愿服务、“爱心卡”捐赠、“红色故事汇”党史宣讲等200多场特色鲜明的主题活动，真正让党建“活”起来，让居民“乐”起来，切实把居民吸引到了党组织周围。
作为一名省人大代表和社区工作者，她的信念始终如一：就是全心全意为人民服务，尽其所能为居民办实事，办好事。
刘师伟将日常工作生活的每一天都变成了她的履职时间。她所提出的教育问题、雾霾治理、老旧小区治理等多条建议都引起关注。“听群众说，跟群众聊，看看他们有什么需要我帮忙解决的问题，这些都是我收集建议的渠道和来源。”刘师伟说。2021年，她接待和走访群众500余人，收到群众反映的问题40多个，均转至相关部门办理。
平时履职尽责，关键时刻更是冲锋陷阵。疫情期间，刘师伟带领社区党员干部逆行在抗疫一线，政策宣传、入户排查、隔离送饭、站岗执勤，筑牢疫情防控的“红色堤坝”，守护居民生命安全。
“新冠肺炎疫情对基层社区治理体系和治理能力提出了严峻挑战，”刘师伟认为，在当前疫情常态化防控形势下，智慧社区建设能够为公共卫生的预防提供质量和效率的“双保险”。
但在实地调研中，刘师伟走访一些社区特别是老旧小区发现，社区存在信息化、智能化建设不足等问题，在信息采集、资源调配、数据整合等方面还存在短板，满足不了疫情防控和社区智慧化管理的要求。
智慧社区建设势在必行。这两天，刘师伟仍在不断搜集和梳理来自社区和基层的声音，据此不断修改完善相关建议：加快建设社区新型基础设施，推动物联传感、人脸识别、5G等新型技术在社区层面的应用；整合社区资源，鼓励房产公司、物业公司、社会服务组织等参与智慧社区建设；完善网格化管理体系，将大数据、人工智能等新一代信息技术运用到网格化管理，形成实时、快捷、长效的管理机制，真正在突发性公共事件时，做到“底数清，情况明”！
