党史学习教育开展以来，桃城区人社局立足工作职能，以为群众办实事、解难题为出发点，依托主题党日活动，组织党员干部主动延伸服务触角，深入基层一线，多渠道为群众排忧解难，切实增强人民群众的幸福感、获得感、满意度。
抓培训、挖项目、助创业，让服务有“力度”
“有咱们桃城区人社局和孵化基地做后盾，我才有信心有勇气迈出创业的第一步！”创业者高玉珍如是说。高玉珍是众多创业者中的一员，在了解到创业孵化基地的政策后，她觉得创业机会终于来了。她联合以前做电商的伙伴，在参加完区人社局组织的创业培训后进入到创业基地利用电商创业，网上销售工业标准件。开始由于没有一手货源，销售非常不景气，基地服务中心了解到相关信息后，为她们对接了工业设计平台与生产厂家，让她们有了自主研发设计的标准件，同时还可以承接多种不同形状的定制件，销售额取得了质的飞跃。今年以来，桃城区人社局以“三重四创五优化”活动为契机，把大众创业作为“稳就业”的重要途径来把握，成立了“三重四创五优化”大众创业领导小组，组建工作专班，制订了《桃城区2021年推进大众创业实施方案》，从创业者急需的创业场地、创业技能、创业资金等“刚需”着手，下大力气建基地、抓培训、挖项目，为桃城创业者加油助力。从3月6日开始，他们连续举办五期线下创业培训班，内容贯穿创业各环节，同时组建创业指导专家库，首批选聘了26名创业指导专家，常态化为创业者提供各类创业指导和咨询服务。该区人社局就业服务中心还开设了创业服务窗口，为创业者提供政策咨询、信息服务、项目开发、风险评估、开业指导、融资服务、跟踪扶持“一条龙”创业服务，以帮助创业者安全度过高风险期。
部门联动、协调配合，抓欠薪，构和谐劳动关系，让经办有“态度”
今年5月，由该人社局牵头，联合总工会、工商联相关业务人员，利用两周时间，对35家规上企业和12家派遣人员300人以上的劳务派遣公司进行了逐户摸排调查，共签订集体合同33家，集体工资协商合同14家，疫情期间共同约定协议书45份。同时他们对企业员工劳动合同签订、社保缴纳、工作时间、休假情况、企业规章制度、劳动保护措施及最低工资标准落实情况等进行了调研，并将养老、工伤、失业政策送入企业，督促其规范参保行为。为切实维护职工权益，根治欠薪，该区人社局劳动监察大队共出动300余人次，检查用人单位112家。成功处理讨薪案件15起，涉及26人，讨还工资13万余元。接待群众来访、来信、来电500余人次，涉及劳动者500余人。
信息多跑路，群众少跑腿，养老保障送到家，让群众有“满意度”
“大爷，您眨眨眼睛，慢慢张开嘴，很好，就这样……”6月18日上午，桃城区人社局的工作人员在小公园里正耐心地帮助老人们进行养老“刷脸”认证。为方便养老保险待遇领取人员能及时参加生存认证，避免因生存认证不及时导致待遇暂停，该区人社局将养老保险生存认证服务送到家。
通过建立覆盖全区的区、街道乡镇、社区（村）的三级服务平台，人社局组织各乡镇（街道）相关工作人员开展生存认证工作专题培训会，详细讲解了“晟融身份认证”“衡水人社”的面部识别认证系统客户端的认证、查询等具体操作规程，确保每位工作人员都能准确地掌握认证的操作流程，明确每个社区、村有一名专人负责，从而把宣传阵地下沉到基层各劳动保障站所，与基层工作有机结合，建立基层服务网络，针对长期卧病在床、高龄、残疾等特殊人群，提供上门认证服务，从而将养老服务送到家门口。
春风送岗位，招聘促就业，让服务有“温度”
“您好，请问有什么需求么？”“我是下岗职工，我想找个保洁员工作，你帮我登记下吧”这是在网络招聘会上一位求职者在咨询。今年，结合桃城区实际，该局围绕“春风送岗位，就业暖民心”主题，起草制订了《桃城区2021年春风行动实施方案》，组织人员以电话沟通、上门走访、在企业微信群发布通知等方式，了解企业用人需求，广泛动员有人才需求的各类企业参与招聘。另一方面他们把高校毕业生、下岗职工、退伍军人、农村转移劳动力和建档立卡贫困户等群体作为重点求职对象，并联合乡镇街道劳动保障站所，对乡镇农村、社区楼院内的求职需求情况进行摸底登记。桃城区人社局还构建了“线上+线下”多元招聘模式，与衡水聚才人才市场联合持续推出“网络招聘会”，按照一周一期的频次举办了5期“春风行动”主题招聘会，同时在网上同步开辟企业申请参会和个人申请参会报名登记模块，方便企业及个人报名招聘求职，期间共有38家单位发布招聘信息。5月9日，他们与区总工会、区工商联、区教育局、区退役军人事务局等多家部门联合在市区汇中广场举办了桃城区大型公益招聘会，现场有258家民营企业参会，累计提供就业岗位2600多个，当天的求职者有2000多人，有600多人达成初步就业意愿。
