“供电公司上门送服务，不仅帮着检查用电设备、消除安全隐患，还提供用电技术指导，真是太感谢了！”5月22日，河北同昌胶辊有限公司负责人对上门服务的国网衡水市冀州区供电公司员工感激地说。
连日来，随着气温逐渐升高，企业客户用电量也逐步提高。国网衡水市冀州区供电公司组织共产党员服务队采取入户走访、现场办公等形式，对辖区企业用电设备进行摸底，协助企业解决用电难题，全力满足企业发展需要。针对各企业用电特点，该公司结合企业生产经营及天气情况，加大管理力度，有针对性地编制应急预案，组织技术人员从供电负荷、受电设施、运行管理等方面开展“拉网式”安全隐患排查，重点检查企业配电室、供电线路、自备应急电源等设备运行情况，建立重要企业信息档案，详细登记户名、供电线路、联系人、电话及供电设施状况，做到一户一档、一患一档。同时，该公司安排专属客户经理对重点企业进行“一对一”蹲点监管，对存在的安全隐患提出整改意见并下发整改通知书，督导企业进行隐患整改。
此外，国网衡水市冀州区供电公司还通过上门服务、电话回访的方式，随时掌握企业设备运行情况，实现隐患消除闭环管理，助力企业提质增效。走访服务人员还向企业客户广泛宣传电费电价、业扩报装流程和供电服务抢修服务等电力法规政策，发放安全用电宣传资料，切实提升企业安全用电、科学用电水平。
