4月1日，衡水市委书记吴晓华到市群众工作中心接访，并主持召开重点信访案件视频调度会，听取有关情况汇报，逐一研究解决方案。市领导赵志强、张学锋、靳宏亮，市中级人民法院院长王靖一同参加。
吴晓华指出，信访工作是反映社情民意的“晴雨表”。各级各部门要认真落实省委工作要求，带着感情带着责任妥善解决群众合理诉求，依法依规维护群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。
吴晓华强调，要坚持“事要解决”，深入推进信访问题源头治理和积案化解，集中力量、攻坚克难，进一步清除存量、遏制增量，以更清晰的思路、更有力的措施推动重点信访事项“案结事了、事心双解”。要坚守为民情怀，设身处地为群众着想，用心用情用力解民忧、暖民心，加强对生活困难群众的帮扶救助，真正把信访工作做到群众心坎上。要树牢法治思维，耐心细致地做好政策解读和理顺情绪工作，引导信访群众依法有序表达诉求，严厉打击滋事扰序、缠访闹访等违法违规行为，扎实推进信访工作法治化。要注重举一反三，系统梳理共性问题，建立完善全链条风险防控工作机制，不断提升社会治理现代化水平。要做实领导包联，各级领导干部要带头接访约访，对疑难问题主动上手、一抓到底。要凝聚工作合力，发挥好市联席办统筹协调作用，压紧压实地方属地责任和部门职能责任，完善各方紧密配合、运转高效的协作机制，齐心协力推动矛盾纠纷及时有效化解。
