长城网讯(记者 刘昆鹏 王岚)县级公立医院是城乡医疗卫生服务体系的纽带，是切实缓解群众“看病难、看病贵”问题的关键环节。近日，故城县医院党总支书记、院长居艳梅做客由河北省卫生健康委员会和长城新媒体集团共同主办的《河北省改善患者就医体验专项行动百家医院院长访谈》栏目，为广大网友介绍故城县医院在改善患者就医体验方面所采取的措施和成果。
故城县医院地处冀鲁交界，服务半径超过100公里，覆盖2省6个市县，服务人口150万人。医院有市级重点学科2个、市重点发展学科4个。2019年1月成为全省首批纳入三级医院管理的县级医院，9月成为全国紧密型县域医共体试点县医院、国家综合能力建设达标县医院。
故城县医院党总支书记、院长居艳梅做客《河北省改善患者就医体验专项行动百家医院院长访谈》栏目。长城网记者 史叶 摄
“筑巢引凤”加快高素质人才引进
看好病是患者的第一需求，医院要发展，首先提高技术。近年来，故城县医院通过加快人才引进、加强京津冀医疗协同发展等方式来提升医疗技术，医院专科能力得到明显提升。截止目前，医院已引进和培养硕士研究生32人，均成为业务骨干、学科带头人，初步建立起了一支高素质人才队伍。引得来还得用得好、留得住。故城县医院制定实施了分层施策培养措施、多头并举激励措施，在全院营造“尊重人才，爱护人才”的良好氛围。
同时，定期邀请知名专家来院会诊、手术、讲课，营造了良好的学习环境，专科建设成效显著。各种手术从开始看着专家做，到专家指导做，现在是自己独立做。目前医院全部的妇科手术、50%以上的外科手术实现了腔镜微创化，内科疑难病、罕见病的诊疗能力也进一步提高，已逐步搭建了结构合理、特色鲜明的专科体系。
“时间就是生命”软硬件改革提升急诊救治能力
故城县医院高度重视急诊急救建设，全面梳理急救环节，压缩无谓时间，提高急救效率。
积极谋划实施了急救120改革。在硬件方面，对急救车司机进行“大换血”，同时补充车辆、配齐急救器械，及时维护保养，坚决杜绝带病上路。每日保证120达到4个班次，满足急救和接转发热病人需要。在软件方面，医院不断提升业务素质技能，司机、接诊人员持续强化业务学习，知识全面、技能熟练，人人过关。提升急救管理水平，建立完善了绿色通道抢救机制、以老带新排班机制、全院抽调轮转机制、急救与远程诊断、胸痛中心、卒中中心联动机制。急诊服务的全面改善，有效提高了患者救治成功率。
故城县医院党总支书记、院长居艳梅做客《河北省改善患者就医体验专项行动百家医院院长访谈》栏目。长城网记者 史叶 摄
“互联网+医疗”积极开发便民利民功能
如今，医院积极利用互联网技术，从多各方面改变了传统公共卫生的供给服务模式：加速建设以电子病历为核心的信息化建设，实现系统之间互联互通、信息共享；医院实行一站式报销，将患者的医保报销、大病提高、医疗救助集合在一个窗口实现出院结算；在门诊、急诊、病区入口三处设自助取片机，患者可扫码领取影像片和报告；医院还开展健康检测，理由体检APP系统建立电子健康档案，慢病患者监测结果直接与村医、医院连接，便于远程指导用药；建设覆盖全县的远程影像、心电、会诊网络，便于远程会诊和线上培训。
接下来，故城县医院将围绕“大健康”理念，关注全生命周期健康，重点向治“未病”、治“末病”两个方向延伸。从围产期健康服务开始，到生长发育促进、预防宣教、慢病管理、康复医疗、医养结合、临终关怀等，让人民群众感受到无处不在的健康医疗服务。
