3月15日，在第37个3·15国际消费者权益日到来之际，国网衡水市冀州区供电公司为践行人民电业为人民的企业宗旨，组织开展以“诚信用电千万家”为主题的宣传活动，组织10余名工作人员来到城区绿地广场与客户面对面交流，现场解答客户最关注的用电问题。
活动现场，工作人员通过海报、小视频、现场解答等方式，积极宣传诚信用电、电能替代、智能缴费、阶梯电价、电力设施保护等知识；同时向在场客户宣传“互联网+”“掌上电力”APP、“国网河北电力”公众号等供电服务新渠道，并通过现场演示如何使用公众号交纳电费、获取实时电量和电费账单，让客户体验互联网带来的快捷。
此次活动，该公司现场发放各类宣传资料500余份，解答客户疑问50余人次，为进一步优化营商环境，提升客户满意度，做好优质服务工作打下了坚实基础，以饱满的热情、真诚的服务获得了广大客户的一致好评。
