长城网·冀云客户端讯(通讯员 刘艳朝)“老乡,这个‘灌溉优质服务明白纸’上有咱这个台区责任人的电话,还有咱供电所的电话,要是浇地时遇到什么问题就打电话给我们,我们会以最快的速度给你解决。”4月7日,国网饶阳县供电公司工作人员在张贴“灌溉优质服务明白纸”时对当地老乡说道。
为落实上级部署的春耕春灌保供电行动,该公司制定了本年度春耕春灌供电服务保障方案,以确保不发生春灌的停限电事件。首先开展农排设施巡查消缺工作,重点对导线节点、刀闸、开关、绝缘子等设备进行检查,发现隐患及时处理。对停运的排灌系统供电设施及时销户处理,对新申请的排灌系统供电设施,有序开展供电验收。做好24小时设备监控,对配变负荷实行24小时监控,发现过载及时引导分时分段错峰浇地用电。依托供电服务指挥中心,快速响应客户报修,严格落实抢修时限。在村务公开栏、农排变压器及机井处等显著位置张贴“灌溉优质服务明白纸”,公示台区经理电话、供电所快抢电话、缴费渠道等信息。
截至目前,该公司已张贴9000余份灌溉明白纸,覆盖县域各个机井,保障春灌期间客户用电无忧,营造良好的供用电环境。