长城网·冀云客户端讯（通讯员 宋旭阳 崔广尚）“感谢你们供电公司主动上门提供服务，为我们的安全用电提出了‘指导性’建议，让我们用电更加放心了。”4月10日，枣强健丰路桥工程有限责任公司负责人齐国茜对前来帮助检查用电安全的国网枣强县供电公司营销部党员服务队队员王树盛一行说道。这是国网枣强县供电公司优化营商环境，践行用电服务“主动靠前”理念，全力保障企业安全可靠用电的一个缩影。
近期，国网枣强县供电公司在聚焦优化营商环境、提升主动服务、强化电力保供三个方面，不断延伸供电服务，各基层班组、供电所党员服务队，认真开展客户走访活动，积极帮助客户特别是大客户开展配电设备“体检”及安全用电检查，确保企业用电正常。
为进一步优化营商环境，提高用户供电可靠性，保障全县各企业正常生产用电，该公司营销部建立专人专管机制，采取每日动态了解供服中心有无企业设备报修情况，结合供电所线路负责人梳理的企业用户设备运行年限和设备状况台账的措施，建立“红黄蓝”三色台账，根据运行年限及设备的不同运行情况进行分类标识，制定“蓝色指导台账、黄色预警台账、红色督办台账”，针对设备运行年限过长或者设备故障等情况积极与用户沟通，提前介入开展前期工作，科学制定消缺方案，并进行全过程跟踪监督和过程指导，严格落实消缺机制。截至目前，该公司提前发现并消缺用电隐患4处，有效提高了用电的可靠性。
下一步，该公司将针对不同企业实施量身定制，“一企一策”合理降低用电成本的措施，助力企业降本增效。
