“创城明白人”的一天
——衡水市桃城区河西街道社区工作者王洪业一日工作小记
近日的衡水，绿意渐浓，春光日盛。放眼望去，到处都是一幅欣欣然的样子。
这天一早，36岁的王洪业骑着电动自行车行驶在上班路上。看着路边规范停放的非机动车和路口有序行进的行人，他心中不由感慨：“这几年的创城路，虽浸透酸甜苦辣，如今却是效果颇丰……”
王洪业是桃城区河西街道的一名社区工作者，现在更是社区的“创城明白人”。他的工作和创建全国文明城市息息相关。下面，就让我们走进他这一日的工作日常。
早上8:00刚过，王洪业就到了单位。他一边打开电脑，一边把社区新时代文明实践站“五室”的活动记录拿了出来。
“今天周一，先要把上周的活动档案整理好。一会儿到了10:00，约请的几家单位要来开创城工作推进会，须在会前把会议资料准备好。”王洪业心里盘算着这几个“活儿”，手上已经把文化活动室的活动记录翻到了3月份。
王洪业正在修补公益广告。 河西街道供图
“享园小区开展‘学雷锋志愿服务’活动……”
“各小区分别开展‘巾帼心向党 幸福在享园’妇女节活动……”
王洪业分门别类做好整理，并把活动现场的图片附在每项活动的后面。完善了上一周的活动档案，他又立马着手准备开会用的资料。
熟练地做着开会要用的PPT，王洪业腼腆地笑了，“这几年‘创城’，把我们都练出来了。做不好，但勉强够用。”退役军人出身的他并不擅长文字和电脑操作，但时间概念和做事条理性很强，交到他手里的“活儿”，从没误过事儿。
PPT还没做完，法院生活小区临街楼一楼门店的一户居民又来找他。门店的下水管道年久失修，经常堵塞，这户居民想要重新改造。因小区的污水井在街面上，想要破土动工，需要行政审批局的批准，但居民个人又没有施工资质不能申请，这才找到了社区。
了解了事情的原委，王洪业立马表示帮忙协调联系，并承诺在下午给予答复。待居民离开后，王洪业才又埋头在电脑前。“社区的工作就是这样，一件压着一件。但只要耐心、细心，千头万绪的事儿，总能解决。”
上午10:00创城工作推进会准时召开。王洪业根据展示图片，一个问题一个问题地和包建单位沟通，商量解决办法，明确完成时限……几个单位都交代完，已经到了中午下班的时间。他收拾完会场，骑上电动车绕路来到法院生活小区，看好了门店前污水井的具体位置，才回家吃饭。
王洪业和同事们一起清理小广告。 河西街道供图
下午一上班，王洪业就着手联系门店下水道改造问题。他先向河西街道主管部门说明了情况，又帮忙联系了有资质的施工单位，再和居民沟通相关事宜……说完了这件事，时钟已指向3:00，他又赶忙拿起笔记本，奔赴辖区的各个小区查看卫生情况。
在采访中得知，自从成了社区的“创城明白人”，王洪业经常利用晚上的时间对照新的《全国文明城市测评体系》，钻研测评标准。他在最短的时间内熟记辖区内所有测评点位，还要求自己吃准摸透各点位的测评标准。采访中，无论问起哪一个点位的测评标准，他都对答如流。
在安居小区，王洪业先给小区物业经理打了电话说要面谈几个具体问题。等人的空当，他就从大门口一路检查着四分类垃圾箱、消防通道、非机动车停车位和创城宣传牌向小区深处走去。王洪业一路走一路记，在三号楼一单元门口，看到有工人正在施工。他正上前了解情况，小区物业的樊经理也赶到这里。
“樊经理，现在是创城的关键时期，一定要让工人及时将垃圾清理干净。”随后，他又将在小区里发现的交通标识位置设置不规范、早期张贴的核酸快检码清理不到位等问题一一指出，并告知物业可以合理设置晾晒区和杂物区，在达到创城要求的基础上尽量满足居民所需。
王洪业（左二）和社区居民座谈。 河西街道供图
出了安居小区，王洪业向西一拐就看到一位司机正在便道上停车。“大哥，你这车要停到车位里面去，规范停车，不要占用盲道给别人带来不便……”他说着挪开一辆自行车，让汽车停车入位。
劳教所小区、法院土畜产小区和工行小区，相隔不远，王洪业一路走一路看。看到地面有烟头，他主动捡起；看到有非机动车停放不规范，他上前摆放。创城的要求和标准已经融入他的日常。
“姐，你家这小狗出来得戴牵引绳啊，要文明养犬，对大家都好……”“大爷，家门口的东西赶紧拿屋里去啊，楼道不能堆放杂物，引起火灾阻碍逃生通道啊……”提醒完社区居民，他又拜访了小区的联络人、楼院长和卫生清理人员等，向他们讲明现阶段创城的工作要求，提醒他们注意各自的薄弱环节，抓紧时间整改提升……
看完了四个小区，已过了下班的时间。王洪业急急忙忙回到单位，装好笔记本，推上电动车去接孩子。“只能晚上陪孩子写作业的时候，再梳理今天的工作了。社区工作和两个孩子的父亲都是我不可推卸的责任，我都想竭尽所能做到最好！”
社区是社会的基础。创建文明城市，离不开每一位社区工作者的辛勤付出。正是无数个“王洪业”以实干的精神和饱满的热情积极参与文明城市创建工作，才让文明之花绽放在社区的每个角落。
