衡水火车站内乘客有序进站。
长城网·冀云客户端讯（记者 卢婉凤 通讯员 韩旭阳）2023年春运，今天(1月7日)拉开帷幕。记者从衡水车务段获悉，春运首日，衡水火车站发送旅客3500余人次，衡水北站发送旅客2100余人次，均呈现回暖趋势。
衡水火车站综合服务中心。
据了解，为期40天的春运衡水车务段预计发送旅客46万余人次，客流主要去往北京、天津、石家庄等方向，春节前以到达客流为主，春节后以返程客流为主。
衡水火车站客运党支部书记周吉庆介绍，为切实增强旅客出行的获得感、幸福感、安全感，衡水车务段对衡水火车站服务设施进行了升级改造，把售票处改造成了综合服务中心，具备票务办理、咨询服务、重点旅客帮扶、应急处理等功能。如遇行动不便、携带行李较多、亲属需要进入站内送站接站等情况，乘客可在综合服务中心领取“车站爱心卡”，凭卡免费进出车站。同时，候车室中厅还增设了“急客”服务通道，为特殊旅客、进站时间紧迫旅客，提供优先安检、检票上车等服务。
爱心接站卡。
为提升服务品质，让乘车旅客感受更美好，春运前铁路部门出台了一系列便民利民服务措施。据悉，自2023年1月1日起，按年龄实行儿童优惠票，每名成年旅客可携带一名0至6周岁（含）的免费乘车儿童；6周岁（不含）至14周岁儿童可购买儿童优惠票，将惠及更多未成年旅客。此外，在改进学生铁路出行服务上，取消学生仅可在寒暑假期间购买优惠票的限制，学生旅客可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票。
铁路工作人员特别提醒广大市民，衡水火车站综合服务中心对外增设了售票窗口，市民不需进入候车室就能完成购票，并提倡广大市民通过12306APP网上办理购票。春运期间，因列车加开、停运变化较大，请及时关注铁路12306或车站公告，了解列车运行变化，以免耽误旅行。
