“太感谢你们了，幸亏你们及时抢修送电，不然我们企业的损失可就大了。”8月17日，在国网枣强县供电公司的接待室里，河北福瑞达燃气调压器有限公司负责人将一面写有“优化供电服务 助力企业发展”的锦旗交到供电公司负责人手里，并连声道谢。
事情还得从8月13日说起，当日早上7时许，河北福瑞达燃气调压器有限公司忙碌的车间里突然安静了下来，轰鸣的机器停止了运转。经过检查，原来整个厂区全部停电了。该公司负责人赶紧拨通了供电公司便民服务卡上的服务热线。经过供电公司工作人员现场检查发现，是福瑞达公司的高压组合互感器运行年数过长发生故障。这可把福瑞达公司负责人急坏了，公司正在加班加点赶制一批订单，这么大的一批订单，如果不能及时恢复生产，将会给企业带来不可估量的损失。
国网枣强县供电公司了解到客户的情况后，急客户之所急、想客户之所想，克服周末人员少、设备调拨困难等不利因素，立即安排召回相关专业正在周末休息的工作人员，组成抢修小分队，开通绿色通道，压缩流程环节，备齐抢修物资，施工、计量等专业分头办理抢修相关的票、卡、单等手续，在极短的时间内就做好了抢修准备。
做好相应安全措施的同时，高压组合互感器等抢修物资也运抵现场，抢修队员按照分工，克服天气闷热、蚊虫叮咬等困难，开始了紧张的抢修施工。经过大家3个余小时的通力合作，将损坏的高压组合互感器及配套设备更换完成，成功为客户恢复送电，福瑞达公司生产车间的机器再次响起了欢快的轰鸣声。
近年来，国网枣强县供电公司全面落实上级关于优化营商环境各项工作部署，坚持“内强管理、外提服务”，全力助推全县经济社会发展和保障群众可靠用电。该公司坚持以降跳闸、降工单、降线损作为工作重心，着力提升企业经营效益和优质服务水平，实现以降促提、以提求进，优质服务水平不断提升，落实优化营商环境6项创新举措和快速接电20条措施，大力推行“三零”“三省”服务，助力小微企业降本增效、纾困解难，电力供应更可靠，办电效率更快，供电服务更好。在8月11日枣强县营商环境满意度测评和县直部门作风纪律民主评议中，获评全县营商环境满意度测评第一名，同时作风纪律民主评议在全县垂管部门中获评优秀，优化营商环境工作和作风纪律建设均受到县委县政府的高度认可。
