“电压稳定,配电房设备无故障”。2月15日,国网阜城县供电公司共产党员服务队来到弘丰易扬粮食机械有限公司,开展安全用电检查工作,为企业复工排除用电隐患。
据悉,为全面助力企业复工复产,该公司提前梳理辖区企业复工时间节点,开展主动服务,上门进行用电检查,通过面对面沟通了解客户用电状况,指导客户合理安排用电时间,帮助降低用能成本。工作人员逐一对配电室、厂区及照明用电设备等进行详细检查,指导客户按规范搭设生产用电线路。在做好上门服务的同时,工作人员还积极推广“网上国网”app,倡导复工企业线上办理用电业务,全力提升客户用电获得感和满意度,进一步提升供电服务水平,拉近与客户的距离。
截至目前,该公司已为110家企业提供了上门服务,协助排除各类隐患25处,全力为企业节后快速复工生产安全用电保驾护航。