衡水市人力资源和社会保障局 国家税务局衡水市税务局
关于社会保险业务系统升级期间停办业务的通告
各参保单位、组织、个人：
按照省统一安排部署，衡水市社会保险数据将集中到省统一管理，并于12月份开始使用全省统一的业务受理平台和业务经办系统。为确保以上工作如期完成，系统切换期间全市各社保经办机构将暂停各项社保业务。现就有关事项通告如下：
一、社保费征收业务停办及新系统上线时间
2021年11月19日17：30时起全市社保经办机构暂停办理社保业务。2021年11月25日22:00时全市税务部门暂停企业养老保险（含灵活就业人员）、机关事业养老保险（试点）、工伤保险、失业保险征收工作。社保新系统恢复业务时间定于2021年12月6日8：30正式启用，税务部门同步开放缴费功能。
二、各险种社保待遇支付核定及重新办理时间
11月15日前参保单位或个人到经办机构业务部门办理12月份的企业养老保险、机关事业养老保险、工伤保险基金支付、待遇支付业务核定工作。11月15日之后，业务部门不再受理核定需12月份支付的所有业务。待新系统12月6日上线后，再恢复办理。
11月15日前参保单位或个人到经办机构业务部门办理失业保险对公基金支付业务核定工作，11月15日之后，业务部门不再受理。待新系统12月6日上线后，再恢复办理。
三、停办业务范围及应对措施
系统停机期间，全市企业养老保险、市本级机关事业养老保险（试点）、市本级工伤保险、市本级失业保险业务办理和申报缴费业务暂停。系统停机期间，工伤保险人员参保等急办业务，可到参保地社保经办机构业务窗口递交材料，新系统上线运行后再具体办理。
四、注意事项
如有其他工作调整将另行通知。系统停机期间，社保业务咨询电话如下：
参保登记核定业务联系电话：2215916
企业养老保险（含灵活就业人员）待遇审核业务联系电话：2215930
机关事业单位养老保险（含试点）待遇审核业务联系电话：2210139
工伤保险待遇审核业务联系电话：2215897
失业保险待遇业务联系电话：2215827
社保转移业务联系电话：2215907
个人账户业务联系电话：2215673
省级数据集中和全省社保公共服务平台的应用是省人社厅和省税务局的重大决策部署，对建立全省统一、高效便捷的社会保险经办管理体系至关重要。对于信息系统停机切换给参保单位和参保人员带来的不便，敬请谅解！
2021年11月12日
