每年“双十一”，对于消费者来说是购物狂欢节，然而对于快递行业来说却是服务质量的“大考季”，是一年中最忙碌的时刻。为应对今年“双十一”邮件高峰，中国邮政集团有限公司衡水市分公司提前筹划、精心组织，全力以赴保障寄递渠道平稳畅通。
12日一早，衡水邮政分公司网路运营中心内一片繁忙景象，工作人员正借助分拣设备紧张地作业。与此同时，快递员们守候在投递部大厅，待第一趟运输车准时到达后，便熟练地卸车、消杀、分拣、装车等，开始了忙碌的一天。
“双十一”期间，快递员的工作量比平时增加了很多。城区寄递事业部投递小组组长潘书进介绍，现在投递小组每天面临的邮件是一万多件，每人日均投递量在500件左右，高峰时期达800件。车站营业部揽投员周永翠已有多年投递经验，面对“双十一”，她说：“投递量逐年增多，每天忙到深夜才能把当天的任务完成，但当邮件送到客户手中，他们露出满意的笑容，顿时觉得自己的工作得到了认可，心里美滋滋的。”
据了解，截至11月11日，衡水市邮政出口快包邮件168.6万件，日均出口15.3万件，较去年同期增长46.2%，超出去年“双十一”期间的单日峰值；出口特快专递7万件，较去年同期增长122.4%；进口邮件96.2万件，日均8.8万件，同比增长69.6%；进口特快专递7.6万件，同比增长77.5%，各项指标均创历史新高。
为打赢“双十一”旺季生产攻坚战，衡水市邮政分公司与下属12个单位签订了《“双十一”旺季生产责任状》，明确包裹快递业务客服工作安排，进一步明确目标、细化责任，切实做到“四不”“四确保”总体要求，即：不拒收、不限流、不积压、不爆仓，确保分拣处理系统运行畅通、确保信息系统畅通、确保运输畅通、确保人身安全。他们从产能、运能、人员、设备、安全等多方面认真准备，保证“双十一”期间投递服务水平，以高质量的服务彰显中国邮政行业“国家队”品牌形象。
快递小哥将迎来加班加点派送包裹的繁忙阶段，希望广大市民在接收包裹时能给他们多一些理解和支持。
