长城网·冀云客户端讯（记者 张千 通讯员 高雷 卢增晖 崔瑞）景县地处河北、山东两省交界，紧邻山东德州市，两地经贸往来频繁，长期以来，企业和群众办理政务服务事项需要跨省，常常要两地跑、来回跑。今年以来，景县大力推行“跨省通办”改革，让企业和群众实现“进一扇门、办两地事”，降低办事成本。
加强协调沟通，加快“跨省通办”落地。为保证“跨区域通办”工作落地、落实，景县多次组织召开“跨省通办”改革工作推进会议，制定印发了“跨省通办”改革工作方案，对全县“跨省通办”改革窗口设置、设备配置、人员充实、业务培训等进行了详细的安排。准备好前期工作后，该县于今年9月份与德州市13个县市区签订政务“跨省通办”联动机制合作框架协议，为确保沟通顺畅，又与德州13个县市区成立了以主管局长为成员的协调联络小组，协同解决“跨省通办”工作中遇到的问题，真正实现区域间互通、互办。
强化窗口建设，搭建“跨省通办”平台。该县在县行政审批局政务大厅设置了“跨省通办”综合窗口1个，明确专人专职负责对接办公，将企业开办、变更、注销等14项高频事项列为首批通办事项。同时规范事项受理范围、申请条件、申请材料等内容，并逐项编制统一版本的办事指南。目前，景县和德州13个县市区可通过两地政务服务大厅的企业注册窗口进行事项申请，实现了异地代收代办，办理结果可通过邮寄方式送达办事人员手中，提升了办事效率。
加大业务培训，增强“跨省通办”能力。该县狠抓“跨省通办”业务培训工作，安排相关专业人员细化解读“跨省通办”业务指标，重点对每一项跨省通办事项申请材料、审查要点、答疑手册进行详细解读，还现场向“跨省通办”窗口工作人员演示每一事项的“预审-受理-反馈-办结-送达”全流程操作规程，有力提升了窗口人员业务素质，不断提升“跨省通办”质效。截至目前，全县共开展“跨省通办”业务培训共计28次。
创新工作机制，提升“跨省通办”效率。该县以“我为群众办实事”实践活动为抓手，扎实做好政务服务“最后一公里”，通过“线上自助网办”和“线下专窗通办”相结合模式，实现两地群众、企业的办事高频事项互办落地。同时建立了通办事项清单动态调整机制，按“先易后难、高频优先”原则，明确工作目标，分批推进事项通办。与此同时，该县还为办事群众提供延时服务、帮办代办等，打造了“实体政务大厅+政务服务网+移动政务手机客户端”的立体式服务，以更加暖心的服务方式，切实解决群众办事难点、堵点，让群众办事无忧。
