企业大客户、新闻媒体等参观国网安平县供电公司综合能源展厅。
长城网讯（记者 常虹 通讯员 张露莹 董艳芳 王勇）9月16日，国网衡水供电公司开展以“责任国网 在您身边”为主题的2021年度社会责任周交流暨企业开放日活动，邀请企业大客户、新闻媒体等走进国网安平县供电公司，感受高效优质供电服务。
活动当天，在快捷办电场景中，国网安平县供电公司智慧能源服务中心作为河北南网首个集功能展示与业务办理于一体的县级智慧能源服务中心，其标准化、规范化、人性化服务让参观人员感受到线上办电的便捷、高效，展现了该公司“阳光服务”供电服务品牌的创新与实践。
在便民服务场景中，国网安平县供电公司将所有的公示信息进行融合，在“阳光业扩”信息平台上进行全面展示，客户可以了解相应业务的办理流程和所需资料、查询所属变电站及线路的可开放容量、参考相应的典型设计方案及工程造价方案、查询具有相应资质的施工单位，还可以进行小微企业查询、企业信息查询、行业分类查询等，让客户办电更省时、更省力、更省钱。
国网衡水供电公司2021年度社会责任周交流现场。
社会责任周现场交流活动上，企业大客户们对近年来，国网安平县供电公司在电网建设、优化营商环境等方面的工作给予了肯定，其中，中汇五金网业制品有限公司负责人靳洋洋对线路停电的大幅减少感受颇深，他说，“原来停电都是白天停，每次停电我们就得停产。现在线路停电很少，时间很短，而且都是在凌晨、午夜的时候，对线路进行停电检修，还有带电作业，不用停电就能处理故障，全方位保障了我们企业的正常生产。”
国网衡水供电公司副总经理李华英对衡水电网的基本情况进行了介绍，他表示，此次活动旨在促进供用电双方相互理解与支持，面对面听取客户意见和建议，以便改进工作。下一步，国网衡水供电公司将推动电力保障能力实现新突破，利用3年时间构建城市电网和县域电网环网结构，同步做好重点园区及重点项目配套电网项目建设，服务市区南部、深州经济开发区、故城以岭药业等重要区域、重点项目用电需求，消除大面积停电的风险；推动供电服务品质实现新突破，实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”，开展“数字化+投诉治理”七个专项行动，推进电网标签化建设，重点根治频繁停电、低电压、重过载等问题；推动能源清洁低碳转型实现新突破，特别是推动海伟石化、丝网产业、万亩蔬菜棚等电能替代项目的落地，打造智慧能源示范工程和“以电为中心”的绿色校园品牌，助力全社会节能降耗。
