当前正值电网迎峰度夏的关键时期，为保障居民用电安全，国网衡水供电公司扎实推进党史学习教育，深入开展“我为群众办实事”实践活动，要求员工深入乡镇村庄，多层次、多渠道、多方式将安全用电知识送到千家万户，千方百计提升用户获得感和满意度。
国网衡水供电公司深刻把握党史学习教育的目标要求，研究制订了“135+N”工作举措，力推党史学习教育有声势有特色有成效。“1”是编制一张量化表，讲的是“学什么”；“3”和“5”分别是推行三统一管理、创新五方面活动，讲的是“如何学”；“N”是为群众办实事N项举措，检验“学得怎么样”。他们梳理细化编制形成一张量化表——《党史学习教育和建党百年活动量化表》，包括5个方面75项重点工作，全部明确了时间节点和责任部门。他们在市、县、所三级，推行“统一计划管理、统一过程管控、统一成效评估”，确保党史学习教育在基层供电公司、乡镇供电所落地落实。他们创新五方面活动，开展“五个1+1”系列活动，即阅读一本经典著作，召开读书分享会；组织一次红色教育，召开红色故事追忆会；组织一次红色观影，召开红色观影座谈会；过一次政治生日，召开回顾初心诵读会；研究一个时政课题，召开时政思辨会。此外，他们还组织了“讲党史 建新功”主题宣讲，开展各类宣讲200余场；进行“砥砺初心·赶考奋进”线上党史培训，培训4000余人次；开展“砥砺初心、镌刻光影”活动视频作品征集，9部作品入围国网河北电力50佳；推进爱国歌曲咏唱比赛等群众性活动，征集“永远跟党走”主题文章48篇，进一步提升了基层党组织的组织力和党员的凝聚力。
该公司聚焦群众“急难愁盼”问题，全力夯实电网硬基础，提升服务软实力，努力构建环节更少、时间更短、服务更优的供电服务新模式。他们针对部分农村地区低压故障、设备和线路过载等问题，在11个县市区实施电网补强工程，新建和改造10千伏及以下线路1416千米，配变131台，提高了农村地区电网应对恶劣天气的能力。同时，他们与市住建局联合出台老旧小区电改政策，助力376个老旧小区用电隐患彻底根治。面对夏季用电负荷持续攀升问题，他们制订“高温”“防汛”两套电网运行方式，率先完成72项度夏电网补强工程，为迎峰度夏做好充足准备。他们还积极推广“零点检修”“一停多用”和不停电作业，利用夜间检修电网设备，让全市用户用电零感知。同时，他们致力于优化电力营商环境，结合全市发展规划和招商引资情况，在安平经济开发区等5个工业园区，提前实施电网配套工程，保证供电工程走在项目建设计划进度之前。
为让居民用电“无忧”，该公司积极推广安装远程智能电表和“网上国网”手机客户端。目前，智能表已全覆盖230万户，“网上国网”手机客户端已绑定160万户，用户可以足不出户线上缴费、实时查询用电信息。他们还开发了“关爱码”服务功能，根据客户用电情况自动生成绿、黄、红三色码区分用电异常状态，为社区、客户等提供监护空巢老人的“关爱之眼”。此外，他们在69个营业厅设置党员示范岗，106个供电所划定党员责任区，在市县所三级268个营销班组设置服务协理员，确保客户诉求件件有着落、事事有回音，受到社会各界广泛好评。
