3月20日至21日,衡水市举办首届婚姻家庭纠纷调解员培训班,来自全市的43名调解员接受了培训。
此次培训是衡水市妇联和市司法局联合举办的,首次面向社会公开招募、首次全程免费培训、首次义务提供服务的婚姻家庭纠纷调解员。培训内容是基于非暴力沟通NVC的理论基础上的课程,倡导以人为本,帮助婚姻家庭纠纷调解员理解来访,调解矛盾,了解来访言行背后的积极意图。能够帮助来访解决的问题有:化解和家庭成员之间的冲突、自我关爱、理解和接纳、倾听和理解孩子等。课程内容主要有调解技术简介、倾听和语言赋能、化解矛盾冲突。讲师从调解中的真实案例、调解技能等方面进行了讲解,以及在调解工作中要注意的方式方法,一定要耐心疏导,要结合国家现行法律法规做好当事人的思想工作,防止矛盾纠纷恶化升级,最大限度消除婚姻家庭纠纷中的不利因素。
调解员们表示,通过此次培训,更加深入了解和理解婚姻家庭纠纷调解工作,也从中学习到更多的调解理论、方法、技巧和思路,既增长了知识,又开阔了视野。接下来,要怀着服务家庭、服务妇女儿童的情怀,在为广大家庭提供帮助的工作中找到奉献的意义,实现个人价值与服务社会的有机统一,为和谐衡水、平安衡水建设作出积极贡献。(记者 孔颖)