长城网·冀云客户端讯（通讯员 肖飞）“警察同志，我的包拿错了，包里有好多重要物品，可怎么办啊？” 7月24日下午15:30左右，衡水北站派出所执勤民警正在车站候车室进行武装巡逻。一对老年夫妻焦急地跑来求助。
民警一边安慰这对夫妻不要着急，一边了解情况，询问背包特征。经了解，这对夫妻是刚刚G 378次列车下来的旅客，出站后发现自己的双肩包重量变轻了，以为丢了东西，打开包一看包内物品发现不是自己的，原来是车上有两个背包一模一样，下车慌乱拿错了背包。了解情况后，民警用手机拨打了12306联系列车车长进行寻找。十分钟后列车长打电话说，有名已经下车的旅客反映自己的黑色双肩包拿错了，民警立刻联系到这名旅客，接通电话后，对方也是十分着急，一直表示感谢。经过核对，双方包内物品均完好，而且目的地也相距不远，随后民警帮助两名旅客在衡水北站交换了背包。
拿到自己的背包后，双方旅客都十分高兴。 对民警说：“太感谢你们了，我们人生地不熟的，没有你们我们真的不知道该怎么办了。”“服务群众，为民解忧都是我们应该做的。”执勤民警叮嘱他们以后坐车一定要检查好自己的行李，千万别再拿错了。
老两口委托亲戚来到衡水北站派出所给执勤小组送来了锦旗表示感谢。
铁路民警提示：乘坐火车出行时，旅客朋友们一定要关注好自己随身携带的行李物品，常见款式的行李箱及背包可添加醒目标识或系带小饰品避免错拿。如不慎遗失，请及时报警或打12306求助。
