自新型冠状病毒肺炎疫情持续蔓延以来，高新区税务局高度重视，在省局、市局、高新区管委会的领导下，全面、科学、有序地开展疫情防控工作，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。
宣传防“疫”常识，确保思想认识不放松。第一时间召开防控工作紧急部署会议，一把手坐阵指挥，传达疫情防控工作会议精神，对此次疫情防控工作提出严格要求，并成立衡水高新区税务局疫情防控工作领导小组，听取工作开展情况汇报、细化工作安排、强调防控纪律，针对当前疫情防控工作和节后各办税厅工作运行、后勤保障、大厅安全保障等工作予以部署安排。通过推送《疫情防控温馨提示》、张贴户外公告、工作群、纳税人微信群等各类途径宣传政策部署和防疫知识，倡议广大税务干部切实做好个人卫生防护，避免人群集聚，讲解宣传自我隔离重要性。为切实保障税务干部防疫知识和自我保护能力，为税务干部推送防疫知识专题讲座，从医学角度解读如何分辨病毒宿主后的早期临床表现，以及如何规范开展摸排宣传等各项工作，有效增强了税务干部的防范意识。
凝聚战“疫”力量，确保群防群治不疏漏。迅速组织摸排武汉返衡人员，并由各科室地毯式同步核实；每日更新完善全体税务干部及家属信息摸排表，确保不漏一人、确保监管到位；购置消毒液、酒精、口罩等必需品，发送至每一名税务干部，确保组织关怀及时到位；进行每日体温监测，确保每一个进入税务局的工作人员及纳税人无发热，建立体温测量台账，并由外部专业卫生人员严格对人群聚集的公共场所进行清洁、消毒2次；规范废弃口罩处置，设置回收箱，废弃口罩的分类投放，鼓励全员将废弃口罩消毒并进行简易破损（扯烂或剪碎）后投放至专用容器内，避免由废弃口罩引发二次污染。
拓展免“疫”渠道，确保纳税服务不停档。通过税企QQ群、微信群向纳税人进行广泛推送疫情期间办税措施，引导纳税人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理税费业务；积极拓展“非接触式”办税缴费服务，争取疫情防控主动权。设置电话、微信、预约等多种路径为纳税人开通线上办税通道，避免人员聚集到办税服务厅造成交叉感染；探索“网上申领、邮寄配送”的方式领用，最大限度地为纳税人、缴费人提供便利服务。强化税企沟通，管理科梳理辖区内医疗卫生用品生产企业、生活物资供应企业、公益捐赠企业等，了解企业涉税诉求，征求意见建议，对企业反映的实际涉税涉费问题给予最大限度税务支持，切实为纳税人分忧解难。节后第一周共接受了25位纳税人的现场咨询，电话、微信等途径为纳税人答疑64户次，2月8日，办理了全市首单邮寄发票业务。
