“市政设施安全隐患发现当天就化解了，给这种马上就办的精神点个赞！”日前，再次驶过衡水市区大庆路与中心北大街交口的市民马聪感叹说，目睹了修路过程，路面平了，这心里也舒坦了。
马聪感叹的事情发生在2019年底。这天上午，衡水市民反映市区大庆路与中心北大街交口处道路存在高度差，车速较快时易出现“跳车”现象，存在安全隐患。了解情况后，该市城市管理综合行政执法局高度重视，立刻安排工作人员到现场查勘，抽调施工队伍对该处路面进行铣刨破拆，重新摊铺罩面，当天傍晚时分就完成了路面修复。
市区大庆路与中心北大街交口处路面修复，是近段时间以来市城管综合行政执法局解决的诸多城管热点、难点问题之一。把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准，该局牢固树立“马上就办”的工作理念，充分利用12345、12319、2024026三条热线和其他渠道倾听市民“心声”，并加强日常巡检，对群众反映和发现的问题不等不拖，能当天解决的坚持做到“事不过夜”。去年10月份以来，已累计解决群众关心的市政设施维护等问题120余个，对320处主干道盲道间断、18处路口车辙及时排查整改，切实提升了市政设施的精细化管理水平和市民满意度。
