供暖前,工作人员对计量系统进行测试
工作人员在电厂出口打开一次网DN1200管道阀门
10 月10 日,电厂阀门开启,衡水恒通热力有限责任公司(以下简称恒通热力公司)陆续向市区一次管网注水,这意味着我市今冬供暖进入倒计时。广大居民如何才能安全顺利取暖?今冬不用暖气居民如何报停?……了解供暖前的一些注意事项对于广大居民来说同样很重要。
一次管网注水后,恒通热力公司各部门也提前进入供暖备战状态。每天,调度中心工作人员对设备进行密切监控;另外,工作人员正对集中器、电表等计量设施进行4G 设备升级和维修维护工作,确保本年度供暖工作正常运行;施工工人正加紧对小区换热站进行改造、建设等,以确保居民按时供暖。
注水打压期
市民请密切留意
据悉,今年衡水市热网试运行安排分三个阶段进行,及热网试运行准备期及注水期(10 月9 日到10 月20 日),一次管道排污及打压运行期(10 月21 日到10 月31日)和升温运行期(10 月31 日到11 月10日)。
10 月9 日,我市热网试运行准备及注水工作就已开始。各分公司将陆续在所辖各居民区张贴试水通知,提醒供热用户,在注水期间要观察管道、暖气片、阀门是否有漏水现象,一旦发现漏水应及时修理,避免造成冲泡损失。
另外,在热网试运行第二阶段,当进行二次网冷态试运行时,广大热用户也要时刻注意自家暖气是否漏水,时间约为10 月25 日到10 月31 日;10月31 日到11 月10 日,我市还将进行一次网升温运行,此时段,也是供暖前的关键时期,管道内压力增大,也易出现漏水等问题,广大热用户也要密切关注。
恒通热力公司提示,近期,广大热用户要注意你所在小区是否张贴了《试水通知》,并根据通知要求做好预防工作。如果您在此过程中,遇到不能自行解决的问题,可以拨打客服电话2101111 进行咨询。
不用暖气居民要报停
不要晚于11 月1 日
每年都有不少家庭因各种原因,不取暖,那么通过什么渠道申报停暖?申报时有什么注意事项呢?恒通热力公司有关负责人介绍,申报停暖有三种渠道,即微信报停、电话报停和到分公司报停,但每种报停渠道都要符合相应的条件。微信报停时,热用户可先关注恒通热力有限责任公司微信公众号,可在公众号内,依次点开“业务办理”、“其它业务”、“报停”等栏目,再按照相关提示要求申报停暖;而选择电话报停的热用户,所报的取暖卡号要同取暖地址、门牌号一致方可办理电话报停,否则须到所属分公司办理;热用户如果到分公司办理报停,须符合“恒通热力用户取暖报停单”要求。
另外,恒通热力公司提醒广大热用户,今年申报停暖的截止日期为11 月1日,所以今冬不需要集中供暖的居民应及早办理报停,以免误时而给自己带来不必要的麻烦和损失。
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今年取暖收费标准不变居民用户每平方米仍为19 元我市今年的暖气费收缴工作已于9月3日开始,如果热用户想交暖气费,还需要弄清楚今年暖气费收费标准是什么,在哪里去交费等系列问题,这样才能做到明明白白取暖。
取暖费标准不变
居民每平方米仍19 元
今冬,衡水市区集中供热收费标准不变,仍按建筑面积收取,居民用户每平方米为19元,非居民用户每平方米为27.9元。
可多种渠道缴费
为了方便广大取暖用户缴费,今冬,恒通热力公司设立了多种缴费渠道。大家既可到所属供热区域收费所或银行缴费,也可通过手机支付宝或恒通热力公司微信公众号缴费。
以下银行都已开通代收取暖费业务:衡水银行、农商银行、邮政储蓄银行、建设银行、民生银行、农业银行、中国银行、河北银行、邢台银行、沧州银行等各营业网点,请取暖用户避开交费高峰期提前缴费。恒通热力公司各收费所地址及联系电话:第一收费所地址:和平中路爱特西邻御园小区院内。电话:8080766
第二收费所地址:永兴西路850号恒通热力东门收费大厅。电话:8082866
第三收费所地址:河北路红旗大街以西天宏整形医院楼后。电话:8086866
第四收费所地址:康泰街松江路199号。电话:7808533
第五收费所地址:人民东路河东公园东侧胡同。电话:7923976
第六收费所地址:中华北大街众昌4S店南邻冀衡办公楼西侧。电话:7602128