为深化“放管服”改革,更好服务群众、惠及民生,衡水市公安局与人保财险衡水分公司共同研究推出交通事故快速处理、快速理赔的“警保联动”模式,由人保员工与交警结队上路、联勤联动,利用“交警在线”事故e处理手机处理事故。8月27日,衡水交警支队事故处理民警开出了“警保联动”实行后的首张交通事故认定书。
当日15时30分,在市区人民西路发生两车相撞事故,“警保联动”机制迅速启动,保险公司人员迅速赶往事故现场,利用“交警在线APP”拍摄现场并上传至后台,衡水交警支队事故处理民警在后台迅速定责,开出了警保联动实行后的首张交通事故认定书。截至目前,我市通过“警保联动”机制已处理10余起交通事故。
据衡水交警支队事故处负责人介绍,目前人保财险建立了由专业理赔人员、警保联动查勘员共计20余人的巡查队,并配备3辆理赔查勘车、6辆巡查电动车,在早7时至晚7时,分组在全市区范围内开展道路巡查,参与交通事故的处理。下一步,为了提高农村交通事故的处理效率,衡水交警还将依托各乡镇服务站成立农村交通事故快速处理协理员队伍,同时,通过集中培训的方式,让乡镇保险业务员、理赔员先行处理轻微事故,从而缓解基层警力不足的难题,实现交通事故的快处、快办、快赔。