6月14日,记者从市城市管理综合执法局获悉,市城市管理监督指挥中心搭建了与群众交互的互联网平台——“市民随手拍”系统。市民若发现身边有暴露垃圾、店外经营、占道经营、道路破损等城市管理类问题,可以拿出手机“随手拍”,通过网络平台向有关部门反映。这一举措助力了国家级园林城市,省级卫生、文明城市的创建。
市民张先生在衡水主城区胜利路与中华大街交叉口发现生活垃圾乱堆放,他便登录“市民随手拍”系统,描述问题、添加图片、选择位置上报。提交完成后,经城市管理监督指挥中心认定确实存在,并立案处理,很快相关工作人员便将垃圾清理干净。
“‘市民随手拍’系统囊括监督功能、留言互动功能和服务功能,具有可视性、可查证、便捷性、实用性等优点。”工作人员介绍,市民发现身边有暴露垃圾、店外经营、占道经营、道路破损等城市管理类问题,都可用手机在第一时间登录系统,并拍照、编辑好相关信息后进行提交,提交的问题自动发送至数字城管系统并被派遣至各责任单位,问题处置情况将纳入城市长效管理考核。