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京衡高速深州收费站圆满完成“五一”保畅任务

来源: 长城网 作者:王欢 2018-05-03 08:36:00
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  长城网衡水5月3日讯(通讯员 王欢)刚刚结束的“五一”小长假,对于京衡高速深州收费站的收费员来说,又是一个不平凡的“假期”。三天时间,他们顺利完成了2次因交通管制导致的车辆分流保畅任务,两次车辆分流累计时间近12个小时,下道口车流量达6000余辆,较日常车流量增长50%。面对高压力、高强度的保畅任务,深州收费站全体职工齐心协力、冲锋在前,在抓好文明服务、便民服务的同时,努力拓展延伸服务,用付出和汗水为广大司乘的平安出行、家人团聚、畅快旅途提供着最坚实、最可靠、最有效的保障。

深州收费站工作人员疏导车辆。王欢 摄

  4月29日,“五一”小长假第一天,上午10左右,因交通管制,深州收费站下道口车辆突然猛增。为避免车辆排队等候,确保车辆安全、快速驶离收费站,值班站长第一时间赶到收费车道指挥车辆疏导工作。根据实际情况,收费站立即开启全部车道,并增设小型客车免费专用通道1条,后勤值班人员全部充实到一线进行车辆疏导工作,通过提前将非免费车辆与免费车辆在匝道和内广场连接处进行疏导分离,保证免费车辆能够快速通行。同时,针对下道车辆大部分为外地过路车的情况,深州收费站通过采取疏导员口头告知、广场广播、LED显示屏等方式为广大司乘提供最便捷、最畅通、最安全的绕行路线,避免司机多走冤枉路。

  5月1日上午9时许,深州收费站接监控中心通知因交通管制上道口禁止黄牌货车上路。下午13时55分,由于进京方向出现返程高峰,上道口关闭,同时进行车辆分流。

  面对车流压力,深州收费站全体职工立即冲到一线,按照预案到岗到位,对下道车辆进行疏导。值班站长赶往一线安排疏导人员将下道货车进行疏导指引,提前实现客货分离。收费车道人员全力提升收费速度,确保车辆第一时间安全、快速通过收费站。针对免费通行车辆,疏导人员在外广场实施车辆引导和劝离,通过提示绕行路线和科学疏导,保证外广场不发生车辆滞留,确保驶出收费站车辆能够畅快通行。

深州收费站收费员为货车司机免费提供方便面。王欢 摄

  在紧张的车辆疏导过程中,深州收费站职工依旧惦念着从上午9时就开始等待上道的货车司机,他们还没有吃午饭。收费员们取来纯净水和方便面免费发放给他们。来自山东的李先生说:“等了半天了,早晨就没吃饭,肚子真是饿啦!太感谢你们了,给你们高速人点赞”。

  一碗方便面,将司乘与高速人的心紧紧连在一起,深州收费站全体职工用实际行动践行着“想司乘之所想,急司乘之所急”郑重承诺。

  “五一”小长假虽已结束,但深州收费站的职工们仍然坚守服务司乘的第一线,他们将不断总结保畅经验、优化工作流程,用最真诚的热心、最优质的服务、最科学的措施,努力为司乘提供更加安全、畅通、便捷的24小时全天候服务,唱响“爱高速做贡献”主旋律。

关键词:京衡高速,深州,五一

责任编辑:张梅胜