春节临近 衡水家政市场升温 保洁服务“吃香”

　　“春节前大扫除是我们的传统，可是我平时上班挺忙，单位年三十才放假，没时间打扫卫生，请个保洁员帮忙打扫，既专业又能省下自己不少时间。”家住衡水市区丽景名都的李先生说，“去年过年前几天，我想请个保洁工，结果打了好几个家政公司的电话，都告诉我时间排不开，要等到过完年才有空。今年，我提前一个多月就预先和一家家政公司签了约。”

　　距离春节还有不到几天的时间，除夕前扫除灰尘“辞旧迎新”的传统使得节前家政市场又迎来一年中的“黄金季”。近日，记者走访了解到，市区多家家政公司的擦玻璃、整体保洁等服务开始紧俏，用工缺口较大。

　　“一进腊月，我们的家政服务人员就都开始忙起来，如果您需要年前请人清洁，最好提前预约，现在的保洁订单已经排到年底了，实在抱歉，给您排不上单了。”1月17日，市民李女士向市区一家家政公司打电话咨询保洁服务时，工作人员告诉她，随着人们生活水平的提高，花钱请家政服务已经变得很平常，越到年底，家政市场的需求越旺盛。从去年12月份开始，公司就陆陆续续接到顾客的预约电话，目前每个工人的档期基本都排满了。

　　相对于其它项目，保洁工作季节性非常强，工作时间大多在春节前的一两个月，高峰期是小年前后，保洁工作人员基本上都是“连轴转”，一天要赶往3到4个家庭进行服务，可以说是满负荷运转，月收入也会由平时的3000至5000元，提升到6000至7000元左右。

　　由于临近春节，家政人员紧俏，家政市场门槛较低，一些无资质的家政公司或私人揽活的情况较多，扰乱了整个市场秩序。部分没有经过正规培训的人员在提供服务的过程中，不时会出现服务不到位或漫天要价的情况。市民刘女士就向记者反映，去年保洁员在擦玻璃时，不管三七二十一就踩到厨房橱柜的台面上，还把她家的窗台弄出了划痕。

　　年前家政市场一方面是供需不平衡，一方面是市民对家政服务人员的要求也越来越高。家住九派香邻小区的张女士说：“虽然年前家政保洁费用略有上涨，但是价格还是可以接受的。我最注重的还是家政公司的资质以及家政工人的服务质量。”

　　“我们招募家政服务员工时，会集中培训，目前在服务项目中制定了一百多条细则，以保证服务质量。”菲梵家政保洁有限公司负责人李延宏表示，他们集中培训保洁员时，从统一着装、进门穿鞋套，到不锈钢件怎么清理，清洁到什么程度，镜子怎么擦都有一定的规范。

　　业内人士提醒,市场上的保洁公司良莠不齐，既有“正规军”，也不乏“游击队”。市民在选择家政服务公司时最好找正规的家政公司。在要求服务时，应提前与客户签署书面的服务合同，明确家政服务项目收费、标准等，明确双方的责任权利，避免出现一些纠纷，这样对客户和保洁员自身的生命、财产安全更有保障。

关键词：春节,家政市场,保洁服务