近日，从衡水市生态环境局了解到，按照国家统一要求，河北省各地市“12369”环保举报热线短号码已全面停用。今后，市民朋友如需反映生态环境污染方面的问题，可以通过以下三种渠道继续进行生态环境举报或投诉。
三种渠道为“12345政务服务便民热线”、衡水市生态环境局官网、微信公众号。其中，电话投诉举报请拨打“12345政务服务便民热线”，在语音提示下操作办理；网络投诉举报请登录“衡水市生态环境局官网”，在“公众互动栏”设有专门的举报栏目“在线投诉”，市民可按照填报要求填写相关内容进行反馈。微信投诉举报请关注“生态衡水”微信公众号，点击下部“污染举报”栏进入举报页面，登录后即可按照步骤填写相关情况进行反馈。
通过以上渠道，衡水市各级生态环境部门都能够及时收到相关情况并在第一时间依法依规进行调查处理，调查处理情况也会及时进行回访或公开。
