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衡水市通过微改革微创新推行文明实践“合伙人”平台——升级文明实践“朋友圈” 实现服务群众“零距离”

来源: 衡水日报   作者: 
2024-07-04 10:43:00
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  “有了文明实践‘合伙人’,我们的需求有求必应,及时又方便,这样的服务更接地气、贴民心!”6月26日,在衡水市区昊和沁园小区内,居民周东臣的电动车需要维修,一通求助电话打到社区,不到半个小时就被前来服务的文明实践“合伙人”修好,周东臣满意地连声称赞。

  近年来,为进一步推进全市新时代文明实践工作,聚焦社会和群众需求,市委宣传部、市文明办创新推行文明实践“合伙人”平台,撬动各类社会资源,通过党员带头参加、群众共同参与的方式,激发企业、团体及各界人士以“合伙人”身份参与到生活帮办、心理疏导、健康养生、家电维修等文明实践惠民服务活动中,不断升级文明实践“朋友圈”,实现服务群众“零距离”,让文明实践遍地开花。

  资源融合 文明实践“朋友圈”不断扩大

  “大娘,我来给您量个血压吧……”近日,在市区路北街道理想社区恒丰理想城西区,一场以“与健康同行 让社区生活更美好”为主题的文明实践活动拉开帷幕。当天,来自市人民医院的7位医护骨干在现场为居民提供诊疗服务。贴心的服务、专业的队伍,让居民在“家门口”就享受到了“专家号”。

  社区居民结构复杂、诉求多样,但苦于资源和人手有限。如何最大程度帮助群众解决急难愁盼问题?2023年,结合新时代文明实践中心建设工作,我市在桃城区51个社区率先推行了“社区合伙人”文明实践新模式。

  “针对部分群众需求得不到满足、有能力的群体发挥不了作用的情况,我们将各界力量凝聚成‘社区合伙人’,不断扩大文明实践‘朋友圈’。”桃城区文明办主任高岑岑介绍,为让文明实践服务细致入“微”,他们通过“访千楼进万家”“有事好商量 和谐在身边”行动等,广泛征集群众“微心愿”,在文明实践中心(所、站)“张榜”发布,再由“社区合伙人”主动认领,帮助实现“微心愿”,真正做到了“每个心愿都有‘合伙人’助力”。

  截至目前,桃城区已吸纳市人民医院、衡水银行、新华书店等186家优质单位、组织、团体加入“合伙人”队伍,培育了“红色合伙人”“社区合伙人”“街区合伙人”等五个文明实践“合伙人”品牌,组建了“党员先锋队”“青雁服务队”“好家风宣讲队”等文明实践服务队伍213个,广泛征集群众意见8716条,常态化开展理论宣讲、义诊义剪、便民维修、议事协商等活动3万余场次。

  市文明办相关负责人表示,“我市通过试点先行先试,主动撬动社会资源,实现了资源融合,使文明实践‘朋友圈’不断扩大,凝聚起文明实践的新合力,形成群策群力画好文明实践‘同心圆’的美好局面。”

  力量聚合 “菜单式供给”精准服务群众

  党员干部、农机专家、青年讲师、新乡贤,如今,在我市,来自各相关单位、社会组织的党员志愿者或具有专业特长的技术人员,他们遍布城乡,进企业、进单位、进学校、进社区、进农村。他们在不断壮大文明实践“合伙人”队伍的同时,依托新时代文明实践中心(所、站),紧盯群众所盼所需, 广泛开展新时代文明实践志愿服务活动,在提升群众幸福感和获得感上更加精准化、贴心化。

  仲夏时节,饶阳县饶阳镇北关村的葡萄大棚内格外热闹。“采摘前后,大家一定要注意这些细节……”在一排葡萄架前,饶阳县农业农村局特聘农技员陈进忠满头是汗,边观察棚内葡萄成熟度,边为种植户悉心讲授采摘要点。陈进忠既是一名农技员,又是一名志愿服务者。前些天,北关村葡萄种植户“下单”,反映遇到的难题,陈进忠“接单”后,很快赶到种植户的大棚,现场“把脉”开方,难题迎刃而解。

  “棚室课堂”是饶阳县新时代文明实践中心在推行文明实践“合伙人”平台中的成功探索。立足种植优势,该县依托乡镇7个文明实践所和农村197个文明实践站,聘请了党校教授、农民理论家、农技专业人才、农村致富能手等300多人组成教师团,开办了“棚室课堂”,采取“先点菜后送餐”的培训模式,了解群众需求,并及时到各棚室现场授课。

  “围绕蔬菜生产中存在的问题,‘专家’现场支招,为种植户讲解应对措施,让农户在家门口就能获得更多的农业科技知识和致富本领。”饶阳县文明办相关人责任介绍,目前,全县已开设“棚室课堂”1100余个,指导农民及时采用棚菜生产新技术23项,增添果蔬新品种17个,大大增强了棚区科技含量及抵御风险的能力。

  记者了解到,截至目前,我市已建立11个县级志愿服务总队、118个支队、5123个大队、3343个特色队伍,注册志愿者达到66万人……服务群众的文明实践“合伙人”队伍持续壮大,不断书写着从“一盏灯”到“满天星”的生动实践。

  阵地整合 基层治理新格局逐渐形成

  武强县在50个村建立“爱心超市”,引导村民积极参与村中事务、志愿服务获得文明积分,移风易俗、尊老爱幼、孝老敬亲、邻里和睦等文明新风尚逐渐形成;

  枣强县聚焦大树下、广场边、农村戏台等群众易聚集阵地,统筹调配、盘用激活,建立起服务全县儿童、老人的活动理发屋560个,搭建起拉近新时代文明实践站与广大群众距离的“连心桥”;

  桃城区河西街道针对不同群众需求,积极打造民情驿站、暖“新”驿站、睦邻驿站、网格驿站,调动居民共同协商解决社区问题,打造出社区基层治理新格局;

  ……

  群众在哪里,文明实践延伸到哪里。我市新时代文明实践中心建设工作自2019年启动以来,坚持边实践边探索、边评估边总结,积极研究新思路、新机制,不断探索新模式、新方法。截至目前,全市共建成县级新时代文明实践中心11个、乡镇(街道)新时代文明实践所118个、村(社区)新时代文明实践站5123个,实现了中心、所、站全覆盖。 依托文化宫、科技展馆、学校等特色资源,打造实践基地、实践广场、实践点等特色阵地1821个。

  通过深入探索文明实践“合伙人”融合发展新模式,我市不断推动新时代文明实践活动不断向基层延伸,积极整合社会资源,调动各方力量,立足微诉求、微实事,推进微改革微创新。截至目前,全市已形成了30余个文明实践“合伙人”品牌项目,促进了文明实践参与主体的多元化,满足了居民群众多样化的服务需求,为基层治理注入了文明实践的强大力量。

关键词:衡水,微创新,文明实践,服务群众责任编辑:张千