衡水在线

衡水市第四人民医院2023年第四季度护理满意度公示——最佳服务科室

来源: 衡水市第四人民医院微信公众号   作者: 
2024-01-31 11:00:52
分享:

  优质护理服务是临床护理工作的核心,衡水市第四人民医院一直秉承“以病人为中心”的服务理念,为了更加有效提升患者就医获得感,提高全院护理人员服务质量,继续深入做好“进一步改善护理服务行动计划”,护理部开展季度“最佳服务科室”及“最满意护士”评比活动,促进护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会,助力推动医院护理高质量发展,实现优质护理服务扩面提质,朝着“让患者满意,让护士满意,让社会满意”的目标不断努力。2023年第四季度,衡水市第四人民医院共评选出“最佳服务科室”1个和“最满意护士”8名,一起来感受她们的风采吧!

  “最佳服务科室”

  本季度妇科病区获得患者表扬次数最多,全年零投诉,多次收获患者锦旗及表扬信,得到患者一致好评,在此次评选中脱颖而出。妇科病区始终秉承“以患者为中心”的服务理念,积极开展中医护理适宜技术,加速患者康复,提高患者满意度,不断优化工作流程,通过科普宣讲、患者家属座谈会、建立护患交流群,为出院患者提供延伸护理服务,解答患者疑问,让我们的患者得到全面、专业、细致、温馨的服务,在舒适的环境中消除病痛,享受到最好的医疗照顾!

关键词:衡水市第四人民医院,护理,满意度责任编辑:常虹