国网饶阳县供电公司党员服务队到电采暖用户家中对供暖设备进行巡检。李珊珊 摄
长城网·冀云客户端讯（记者 邢梅智 通讯员 李珊珊 郄晓强）“已经帮您把电采暖设备绝缘老化的线路更换了，防止出现漏电保护器误动作的情况，也提醒您注意用电安全，不要将潮湿的衣服搭放在电采暖设备上。”11月24日，国网饶阳县供电公司党员服务队到饶阳县邵家村电采暖用户家中进行走访服务，对供暖设备进行巡检，保障村民用电无忧、温暖过冬。
“打开电采暖后，家里温度能到23度左右，很暖和。电力公司时不时就来帮我们检查一遍线路设备，还提醒我们安全用电注意事项，我们心里很踏实。”饶阳县邵家村村民张志权说道。
据了解，受此前强降雨影响，饶阳县行洪区、泛洪区部分线路、杆塔、配电变压器等电力设施受损。为全面提升采暖季供电可靠性，保障村民冬季电采暖用电无忧，进入供暖季以来，国网饶阳县供电公司党员服务队对4个煤改电村涉及的10千伏配电线路、综合变压器、客户采暖设备等进行巡视消缺，已开展3轮走访，采取“无人机＋人工”巡视、红外测温、局放检测、带电作业等形式消除缺陷隐患23处。
为有效提高报修、抢修反应速度，该公司对辖区内电采暖用户全面实行网格化管理，提前做好排查摸底工作，了解用户基本情况，掌握用电需求。并积极宣传秋冬季电采暖安全用电注意事项，帮助客户解决用电过程中遇到的问题。
国网饶阳县供电公司党员服务队队员向村民宣传秋冬季电采暖安全用电注意事项。李珊珊 摄
“下一步，面对气温的持续走低，国网饶阳县供电公司将密切关注负荷变化趋势，合理调整电网运行方式，持续做实各项供电服务举措，最大范围、最快速度、最优服务为客户解决用电难题，让客户过冬更温暖。”国网饶阳县供电公司党员服务队队员杨志刚说。
