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国网枣强县供电公司:依托机器人应用平台助力企业提质增效

来源: 长城网   作者:范丽娜 吕静 
2023-10-11 11:11:39
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  长城网·冀云客户端讯(通讯员 范丽娜 吕静)“通过使用‘异常台区短信通知机器人’大大减少了每天重复导数据的次数,可以有更多的时间、精力放在重点工作上,提高了日常工作效率!”9月26日,国网枣强供电公司线损管理工作人员激动地说。

  现阶段,线损管理人员需每天从系统中将台区线损导出表格分析,工作重复性强,筛查到的异常台区需要花费大量时间通知到台区经理。针对该问题,枣强公司RPA团队自主研发了“异常台区短信通知机器人”,从而代替人工筛查,通过RPA对台区数据进行定时筛选,将异常结果保存并反馈给供电所台区经理,确保台区经理及时发现问题,解决问题,提升了异常台区处置工作的智能化水平。

  国网枣强县供电公司以“数字赋能、基层减负、提质增效”为目标,集公司青年人才之力组建数字化RPA柔性团队。自RPA柔性团队组建以来,公司积极开展对青年员工的培训,充分激发青年员工创新精神,先后有多人取得了资格认证。团队紧盯公司发展痛点和难点问题,依托RPA机器人应用平台,共研发了13项成果,入市公司成果库7项,覆盖营销、办公室等多专业领域,在业扩报装流程统计、客户档案合同维护、新增光伏客户付款信息等场景中都广泛采用。

  下一步,该公司将继续以减轻供电所及班组的工作量为建设需求,改变传统工作模式,以数字技术助力日常工作。通过积极推广成功应用案例,持续拓展业务需求新场景应用,推动数字化供电所落地,真正实现数字赋能业务,助力基层提质增效。

关键词:枣强县,供电公司,机器人,应用平台责任编辑:常虹