吴晓华在市群众工作中心接访时强调
全力化解信访矛盾 维护群众合法权益
坚决筑牢首都“护城河”的衡水防线
7月11日，衡水市委书记吴晓华到市群众工作中心接访，并主持召开调度会，听取重点信访事项有关情况汇报，逐一研究解决方案，就做好当前信访工作进行安排部署。市委副书记赵志强，市委常委、政法委书记张学锋一同参加。
吴晓华指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要提高政治站位，全面落实省委、省政府部署要求，进一步抓细抓实信访稳定工作，全力维护群众合法权益，以为民解难、为党分忧的实际行动忠诚捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”。
吴晓华强调，要站稳人民立场，真正把群众的事当作自己的事，将心比心、换位思考，始终带着感情和责任办好每一件信访案件。要坚持分类施策，按照“三到位一处理”要求，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，依法依规解决好信访群众合理诉求，耐心细致地做好政策宣传、解疑释惑和理顺情绪工作，全心全意为群众排忧解难，真正做到“案结事了、事心双解”。要强化分析研判，及时发现苗头性、趋势性、普遍性问题，有针对性地研究解决措施，积极推动各类问题有效化解。要加大攻坚力度，紧盯重点领域信访事项，加快化解存量、有力遏制增量。要注重抓早抓小，夯实基层基础，深入推进矛盾纠纷排查化解，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要强化源头预防，进一步健全制度机制，严格依法依规做好各类事项审批办理和过程监管，不断提升社会治理现代化水平。要压紧压实责任，做实领导包联，各级干部要担当尽责，切实做到理旧账、不欠新账，推动各项工作末端落实。要发挥市联席办统筹协调作用，强化督导调度，加强信息互联互通，凝聚强大工作合力，坚决筑牢首都“护城河”的衡水防线。
