今年以来,衡水市行政审批局聚焦平台集约化建设,大力推动政务服务“网上办”“掌上办”“免证办”,全面实现“就近办”“自助办”,不断提升网上政务服务能力。
着眼市一体化平台承载力提升,推进涉企便民高频服务事项“一网通办”。市行政审批局持续推动市一体化平台集约化建设,实现了市一体化平台向县、乡、村全面延伸,建立了市、县、乡、村四级上下贯通、运转协调的网上政务服务体系。同时,完成了市一体化平台与河北省道路运政管理信息系统、衡水市工程建设项目审批管理系统等40个异构系统的对接工作,进一步打破了部门之间的“数据壁垒”,为实现涉企事项“一网通办”奠定了基础。
着眼网上服务方式创新,持续推进政务服务事项“掌上办”“免证办”。持续提升“冀时办”承载能力,将符合衡水市实际的各类高频便民事项,全部纳入清单管理,推动清单内事项“掌上可办”。目前,“冀时办”已上线便民应用180个,其中办理类41个,查询类139个。同时,全面推进政务服务“免证办”,组织市县两级有关部门在河北省政务服务事项管理平台对材料信息进行维护,完善电子证照调用功能,通过信息共享、数据比对获取证照信息,免于申请人线下核验纸质证照原件、提交复印件。目前,市本级共有924个事项、县(市、区)级共有1259个事项实现了“免证办”,可调用证照227种,72.3万余个。
着眼推进“就近办”“自助办”,打造“政务办事一公里服务圈”。采用政府主导、市场化运作模式推进政务服务智能终端标准化、集约化建设,推动村(社区)综合服务站和各类社会服务机构网点全面布设政务服务智能终端,实现高频事项就近办、自助办。坚持试点先行、示范引领,组织13个县(市、区)对试点乡镇和村高频事项进行梳理,形成了乡村高频事项“一张表”;推进市监、人社、税务、医疗等领域涉企便民高频事项及本地特色应用接入政务服务智能终端,方便市场主体和人民群众自助办理业务。目前,已上线的高频便民服务事项达到65项,设有政务服务自助办终端设备的各级政务服务场所达到1950个。