冬季供暖关系千家万户。为确保今冬供暖安全平稳高效运行，衡水市城管综合行政执法局将供热工作作为当前工作的重中之重，指导恒通热力公司强化部署调度，全力做好供热前各项工作，确保群众温暖过冬。日前，衡水市区供热一次管网运行温度已达到预定温度，具备供热条件。
科学监控 护航精准供热
调度中心作为供热运行监控的“神经中枢”，发挥着重要作用。通过供热监控系统，能直观地看到各分支管网、各换热站的运行情况。目前，调度中心工作人员全天候值守，每天检查并详细记录管网压力、温度、注水量、换热站状况等运行数据，远程调节供热参数，实现智能控制，为达到“均衡输送，精准供热”的效果保驾护航。
周密组织 提前检修注水
恒通热力公司本着“冬病夏治”的原则，在非供暖季对管网配套设施设备进行了全面检修维护。“9月22日全线热网开始注水，10月9日冷态运行，10月20日一次管网运行温度已达到预定温度，具备供热条件。”据恒通热力公司相关负责人介绍，连日来，公司技术人员全员出动，多轮次开展检修巡查工作，充分做好供热运行前的各项准备。
未雨绸缪 保障优质服务
据介绍，为有效提高应急保障能力，恒通热力公司修订完善各项供热应急预案，并开展不同范围、不同层次的应急事故演练，配备专业抢修队伍，确保出现突发状况能第一时间出动。客服平台可同时接听20个电话，超出电话转由衡水联通公司114台进行承接，恒通热力公司提前一个多月开展客服人员培训和设备调试工作，确保及时为热用户解忧答疑，让热用户享受到更方便、快捷的服务。
恒通热力公司将认真做好供暖各项准备工作，努力提升供热服务水平和保障能力，确保安全平稳供热。
