5月19日是第12个“世界家庭医生日”，衡水市卫生健康委以“与家医相约 和健康相伴”为主题，在全市范围内开展系列宣传活动，进一步提高广大群众对家庭医生签约服务的知晓率和参与家庭医生签约服务的积极性。
5月18日，市民魏女士就来到了衡水市河西社区健康服务中心就诊。“我前一天就预约了我的签约医生祝星燃，享受优先就诊服务，我从自动取号机取了号就能直接在签约医生诊室享受‘一对一’就诊服务，省去了很多手续，非常快捷方便。”魏女士说，签约医生对她的身体健康状况非常了解，能快速对症下药，缓解身体不适。
在祝星燃医生诊室隔壁，支立群医生正在进行线上诊病。“程阿姨，您最近血压怎么样？有没有出现头晕、乏力等症状呀？老伴的腿还疼不疼呀？”支立群耐心询问。家住滨河社区茶叶市场平房的程秋收今年79岁，患有高血压等老年人常见病，老伴桂庆福腿脚不大方便，出门不太便利。“我是老两口的签约医生，对他们的身体状况十分了解。老人出门不便，我就经常通过线上诊病这种方式，给老人们提供一些便利，他们就可以在家享受健康服务，不用非得跑医院一趟了。”支立群说。
在博爱社区卫生服务中心，一场别开生面的健康积分兑换活动正在进行。礼品兑换展区展示着各类礼品，有卫生纸、挂面、食盐、洗衣粉等生活用品，也有可兑换的身体检查项目。不少市民拿着红色的“健康管理存折”排队兑换礼品。“我之前经常参加社区举办的健康讲座和健康咨询活动，累积了不少积分，现在‘存折’上有200多分，想兑换一个血常规（检查）。”今年70多岁的市民田先生高兴地说。“健康管理积分存折”是将银行经营管理理念引入健康管理中，在家庭医生的帮助下，居民将自己良好的健康行为方式、遵医行为、自我管理目标、慢病管理规范、健康体检、慢病随访等基本公共卫生服务项目活动记录成健康积分，存入到自己的健康管理积分存折上，从而将获取的积分兑现成健康收益的生活物品或身体检查项目。老年人也可以通过“健康管理存折”的年度体检以及随访、复访、就诊等记录，一目了然地了解自己的年度体检情况，使老年人充分享受基本公共卫生服务。“健康管理积分存折”模式运行三年以来，共为辖区老年人发放“存折”1800余份，得到众多老年人肯定和欢迎。
近年来，市卫生健康委坚持以人民健康为中心，大力推进家庭医生签约服务。家庭医生签约服务是转变基层医疗卫生服务模式的制度性创新，由家庭医生代表服务团队与签约居民签订服务协议，明确双方权利、义务和责任，建立长期、稳定、信任的契约服务关系，向签约居民提供综合、连续、协同的基本医疗卫生服务和健康管理服务。家庭医生是以团队形式为签约患者提供医疗服务，家医团队由团队长、全科医生、护士、乡村医生、公共卫生医生等组成。居民通过签约家庭医生，可以享受基本公共卫生服务、基本医疗服务和个性化健康管理服务。居民如果想拥有自己的家庭医生，可以到附近的乡镇卫生院、社区卫生服务中心（站）、村卫生室等基层卫生服务机构，选择一个家庭医生（团队）签订服务协议。所有自然人都可以签约家庭医生，但签约对象优先覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人、脱贫人口、计划生育特殊家庭成员以及高血压、糖尿病、结核病等慢性病和严重精神障碍患者等重点人群。签约服务费用由基本公共卫生服务经费、医保基金、签约居民按一定比例共同分担，收费在居民可接受的范围内，而且基本公共卫生服务包是免费的，充分体现了服务的公益性。市卫生健康委基层卫生健康科科长孙树丰介绍，自2017年开始至今，衡水市家庭医生签约服务模式越来越得到广大群众的认可。截至目前，全市共组建家庭医生团队1004个，常住人口签约率达到了40.34%，重点人群签约率达到70.47%，建档立卡脱贫人口做到了应签尽签。
河西社区健康服务中心作为衡水市首家推动家庭医生签约服务工作的机构，按照国家社区卫生服务中心能力评价指南和优质服务基层行的要求，以“朋友式医患关系，亲人般全面关怀，全科医生整体服务，全面呵护人的健康”为服务理念，探索出了“一个中心，十项融合，一站式服务”模式。中心将逐步建立起为居民提供连续、综合、个性、可及、协调的全方位，全周期家庭医生签约服务健康模式，逐步建成全国高标准社区卫生服务中心，让居民更有获得感、幸福感和安全感。
今年，全市家庭医生签约服务工作将按照国家、省卫生健康部门的工作要求，进一步改进家庭医生签约服务方式。一是签约周期将更加灵活，协议服务期从此前固定的1年期调整为1年、2年或3年；二是签约服务主体从家庭医生团队变为团队或个人，家庭医生既可以组建团队提供签约服务，也可以个人作为主体提供签约服务；三是更加强调全专结合，签约服务将更加注重全科和专科的协作，促进基层医防融合，增强签约服务的连续性、协同性和综合性；四是更加注重发挥互联网作用，鼓励各地完善家庭医生签约服务相关信息系统，方便家庭医生与签约居民建立联系，实现线上为居民提供健康咨询、慢病随访、双向转诊等服务。
