“你们供电公司这个验收真是高科技啊,没想到还能云验收,真是太方便了!”近日,国网阜城县供电公司完成“网上国网”app客户申请变压器的“云验收”工作,客户对此举赞不绝口。
为有效减少客户临柜次数,提高办电效率,该公司积极推广“网上国网”app“云验收”功能,进行远程报验及验收。客户通过电话告知营业厅有报验意向,工作人员通过营销SG186系统发起“云验收”流程,客户通过“网上国网“办电E助手上传现场资料,将施工现场照片推送至客户经理处,客户经理初步判断该客户现场是否具备验收条件,从而缩短报验时间,提高办电效率。
“云验收”的线上可视化操作,有效减少了客户办电“最后一公里”,真正做到让数据多跑路,让客户少跑腿。