2月22日，国网安平县供电公司对安平县凯众丝网制品有限公司高压新装工程顺利完成线上“云验收”，首例“云验收”业务的顺利推广，标志着竣工验收环节自此进入线上交互时代。
“云验收”是国网安平县供电公司采用阳光业扩的新模式，客户在“网上国网”APP办理业务时，系统将匹配专属客户经理并建立群聊天，客户可通过线上聊天、语音通话等形式与客户经理进行即时通讯。当受电工程施工完成后，客户可线上将现场图片或视频传至客户经理进行远程“云验收”，做到有问题早发现、早解决，提升客户工程一次性验收成功率，为偏远乡镇客户提供了方便，节省了服务人员在路上的时间，从而压减办电时间，提升“获得电力”便利度，真正实现客户足不出户线上办电，进一步促进营销业务数字化转型。
下一步，该公司将继续推广办电E助手“云验收”业务，实现客户工程全流程线上跟踪服务，不断加强营商环境政策落实，进一步提升“获得电力”水平，让办电更便捷。
