随着全社会金融科技创新的不断深化，作为转型创新的前沿阵地之一，普惠金融业务的数字化受到了银行业内的高度重视。
农行河北分行在全行数字化转型统一框架下，对标先进同业，按照“互联网化、数据化、智能化、开放化”的总体要求，积极引领普惠金融数字化转型，推动数据共享，健全优化资金供需双方线上高效对接，实现让信息“多跑路”，让企业“少跑腿”，将“高大上”的前沿技术转化为“接地气”的产品与服务。该行通过积极响应民营企业多样化场景需求，继续完善客户画像、需求诊断工具，创新升级产品模式和业务操作平台，缓解民营企业和小微客户融资难题。
农行河北分行搭建系统内首个可以搭载多产品、多模型的综合性小微业务平台“普惠易贷”平台，依托平台推出河北“e系列”小微特色产品线。同时充分发挥农行线下点多面广的优势，以专营机构为核心，提升小微业务集中化、专业化经营水平，全力打造线下小微金融经营平台。
在两大平台的支撑下，农行河北分行今年开展了“百行进万企”活动，利用全媒体平台开展宣传推广，加强银政、银企合作，扩大小微企业支持面。为帮助小微企业渡过疫情造成的经营难关，农行河北分行按照监管部门相关要求，调查小微企业受疫情影响程度和融资需求，利用我行线上线下信贷产品，满足各种类型小微企业融资需求，同时利用延期还本付息等优惠政策，减轻小微企业还款压力。截至8月底，该行已对接“百行进万企”客户57000余户，极大的缓解了小微企业融资难问题。
农行河北分行把握小微企业金融发展趋势，在业务实践中广泛深入应用互联网和大数据技术，业务落地办理效率明显提高。近期开发的“单位开户在线预填系统”，将原本需要在网点耗时3-4小时的开户流程缩短至约25分钟，有效提升了客户体验。目前，该行线上预开户业务利用率接近99%，大大提高了小微企业的开户效率。农行河北分行在网银端上线的“中小企业贷款在线申请平台”，利用互联网技术拓宽小微企业贷款申请渠道，使企业足不出户即可申请贷款，深受全省小微企业欢迎。
除信贷和结算服务外，农行河北分行利用新技术推出“农银e管家”电子商务服务平台，向小微企业提供供应链金融管理、多渠道支付、线上交易线下体验、云服务等一系列服务，使小微企业无需自行搭建平台即可完成向电商的转型。为顺应三农领域进入移动互联时代的新趋势，农行河北分行把互联网金融服务“三农”作为全行的“一号工程”，着力打造“惠农e通”平台，融合“惠农e贷”网络融资、“惠农e付”支付结算、“惠农e商”农村电商等三大功能，努力为广大农民提供方便快捷的现代金融服务，该平台被中国普惠金融大会授予普惠金融优秀解决方案“金惠奖”。
