今年乡镇行政审批服务改革开始以来，武强县行政审批局认真贯彻落实上级关于深化乡镇和街道改革的总体部署，深入调研，统筹协调，扎实推进乡镇行政审批服务改革工作。
高度重视，精心部署。武强县深化乡镇改革动员部署会后，该局第一时间组织精干力量成立工作专班，多次召开党组会和专题会，对上级文件、政策认真反复研究，不断将人力、物力、财力等资源下沉，并多次到6个乡镇就行政综合服务中心建设和运行情况进行实地调研，确保乡镇能把下放的权力接得住、用得好。同时，该局还不定期组织各乡镇、县直有关部门召开乡镇审批服务推进会专题会议，就现阶段乡镇行政综合服务中心建设运行情况沟通交流，进一步查找和分析当前工作中存在的难点和问题，对标先进，明确目标，有序有力推进乡镇审批服务体系建设工作稳步开展。
统一清单，有序下放。为确保事项放得下、接得住，该局在梳理、起草、印发《乡镇直接赋权和下放赋权审批服务事项清单》《乡镇基本公共服务事项指导清单》等文件的基础上，按照“成熟一批、下放一批”的原则，对121项审批服务事项采取了分批下放，现121项事项已全部下放。自7月15日周窝镇行政综合服务中心率先完成改革后第一个审批业务至8月中旬，各乡镇共办理林木采伐、一二胎证、涉军、养老、医疗等审批服务事项5700余件。
加强培训，优化配置。为增强乡镇工作人员的业务能力，从5月份至今，该局共举办集中授课2期、视频培训2期，并辅以跟班学习、下乡指导等多种形式对乡镇人员500余人次进行了礼仪和业务培训，内容涵盖业务知识、系统运用、政务服务礼仪等方面。该局还按事项分别建立了微信专用群，随时随地为乡镇人员答疑释惑，为审批事项承接工作的顺利开展提供了有力保障。同时，该局多方协调解决政务外网、经济户籍等专网接入难题，统一为各乡镇制作“河北政务服务”标识，指导各乡镇科学设置窗口，配备办公电脑、打印机、便民座椅、饮水机、服务电话等便民设施，为办事群众提供较为舒适的环境。并设立“政务信息公开栏”和“工作人员去向牌”，将办事信息、人员工作情况实时对外公开，进一步增强群众监督的全面性、准确性。
建章立制，规则先行。为进一步优化服务水平，改进工作作风，以制度机制固化改革成果，该局结合各乡镇实际，制订了《武强县乡镇（街道）审批服务机构建设和服务规范》《武强县加强基层审批服务业务指导和监督管理制度》《武强县政务服务首问负责制》等制度文件，并统一制作展牌上墙公示，为保证政务服务效能提供了“刚性约束”。（苏小立 李婷）
