长城网衡水讯（记者 张千 通讯员 吕明会 刘晓阳）近日，衡水市桃城区出台服务市场主体十条措施，推动由“企业找政策”向“政府送政策”转变，扎实做好“六稳”工作、落实“六保”任务，确保各项政策更快更好更有效地直达企业、惠及企业。
挂一块牌子，亮明服务主体。在桃城区新冠肺炎疫情防控工作指挥部办公室企业帮扶组设立“中小企业纾困解难服务中心”，集中接待受理企业政策咨询事项。服务中心成立后及时向市场主体公布和宣传，公开办公地址、联系方式、联系人及运行规则等信息。同时，完善日常运行机制，各相关部门实行轮岗值守，每天明确部门受理企业疑难问题。
摸一遍底数，找准服务对象。区直相关部门按职能分行业对企业建设情况进行一次全面摸底，区分规上（限上）企业、中型企业、小微企业等不同类型，摸清市场主体变化情况，包括生产经营、销售收入、税收贡献情况及与去年同期对比情况，特别是关注疫情防控期间逆市新建的小微企业，建立企业台账，每月更新统计，实行动态管理，强化分析监测，实施精准帮扶。
列一张清单，打包推送政策。区直相关部门将国家、省、市出台的惠企政策进行系统梳理汇总，分门别类列出政策清单，整理汇总。各部门将政策汇编电子版上传微信公众号、政企直通信息化平台、企业相关微信群，并形成政策目录清单，分别印制政策汇编，由各乡镇、街道办、高新区、区直部门负责发放至所有企业，做到“一企一册”。
通一回电话，倾心关爱企业。区直相关部门、各乡镇办、高新区安排专人，对所属行业企业进行电话访谈。对行业重点企业、各产业链中的关键节点企业、拟挂牌上市重点企业、疫情防控期间新建小微企业，每月至少进行一次通话。特别是把疫情防控期间逆市新建的小微企业作为访谈重点，区行政审批部门及时向各行业主管部门推送信息，行业主管部门第一时间进行电话回访。
建一批微信群，线上实时互动。按照企业规模大小，分层次建立政企沟通微信群。建立域内纳税500万元以下企业微信群，企业法人全员入群，区领导线上办公，与企业家沟通对接，及时倾听呼声、推送政策、解决问题。
搞一轮座谈，倾听企业呼声。各行业主管区级领导及行业主管部门，各乡镇办、高新区每月至少召开一次企业家主题座谈会，主动同企业家面对面交流，倾听企业家对经济形势、产业及企业发展的意见和建议，向企业家宣讲最新支持政策。
进一次企业，现场答疑解难。细化完善区政府领导及相关部门包联企业机制，包联责任人每月至少深入企业进行1次走访调研，与企业家面对面交流，了解企业的发展思路、生产经营状况及存在问题和困难，接受企业政策咨询，现场为企业答疑解惑、解决问题。
抓一遍培训，云端课堂宣讲。每季度区直有关部门、乡镇办、高新区至少举办1次“政策面对面”云视频培训，重点围绕科技创新、工业设计、金融支撑等企业经营课题，利用互联网平台，将国家、省、市出台的相关有利政策及权威解读向企业进行宣讲。
办一个专题，融媒报纸宣传。在桃城融媒、衡水日报桃城版开设“政策找企业”专题栏目，区直相关部门每季度各至少承办一期，由各部门派出“政策发布人”就企业关心的重点支持政策进行公开宣传，扩大政策宣传覆盖面，提高广大企业知晓度。
成一套机制，确保常态长效。建立政策推送机制，各区直部门每月梳理上级最新政策，定期更新企业政策清单，及时向企业推送；建立问题解决机制，企业帮扶组建立企业问题动态台账，对“服务中心”咨询、电话访谈、企业座谈、领导和部门调研企业反映的问题，建立“问题收集——派发——反馈——督导——销号”机制，实行动态清单管理；强化督导调研帮扶，按照“政府——部门——企业”三位一体和“区、乡、企”三级联动原则，完善企业帮扶组成员单位分包制度，认真落实好各项包联帮扶任务，各成员部门要进一步强化服务意识，抓好调查研究，加强与企业联系沟通，协调解决企业在发展中遇到的问题。浓厚舆论宣传氛围，组织引导主流媒体通过专版、专栏、访谈等新闻形式，充分发挥舆论导向作用，有计划、多视角解读促进企业渡过难关的政策措施，宣传帮助企业纾难解困的先进典型，激发全区上下的发展热情，促进广大企业平稳健康发展。
