近日，河北麦斯克生物科技有限公司项目经理陈广东来到桃城区行政审批局，送上一面书写着“尽职责心系企业发展，办实事专业热情高效”的锦旗，向工作人员表达诚挚谢意。为帮助麦斯克生物科技口罩项目尽快落地投产，桃城区行政审批局通过网络和电话业务指导该公司进行项目审批，仅用6个小时就将项目备案手续全部审批完毕。这是该区全力优化行政审批流程、提升工作效能的生动一幕。
新冠肺炎疫情发生以来，桃城区以“三创四建”活动为契机，全面优化行政审批流程，深入推行“不见面审批”，设立行政审批“绿色通道”，特事特办、全程帮办代办，做到疫情防控和开展有效政务服务两不误。
全力推进“互联网+政务服务”建设。第一时间开通了政务服务“绿色通道”，打造全流程“网上办”“预约办”“邮寄办”。实行“审核合一”登记审查制度，实现了业务办理全程电子化及企业开办一窗通，将办结时间压缩至1个工作日。工作人员为办事人员提供全程协助和一站式服务，通过电话、网络视频等方式，指导办事人员在河北省投资项目在线审批监管平台及河北省政务服务网进行投资项目审批事项的在线申报，如有需要提供纸质资料的，可以通过邮件方式寄送，实现了“不见面审批”，省时省力，足不出户即可办结，有效做到了疫情防控与服务企业两不误。
该区还优化了行政审批大厅区域布局，合理配置业务受理窗口，划分登记注册、社会事务、项目投资区域，设有综合业务指导席，实行一次性告知、指导表格填写和提交材料提前形式审查，并对厅内所审批的证照及批复等全部实行EMS免费邮寄业务，真正实现了群众进一门办多事、少跑路。同时，对群众自主申报和申请业务，工作人员全程指导帮办、免费打字复印。在准备资料齐全的情况下，一般十几分钟即可办理完毕。
疫情发生以来，该区现场办理行政审批业务5231件，全程网上办理318件，EMS免费邮寄1420件。
