长城新媒体集团  主办
当前位置: 视点

警惕!“共享账号”存在个人信息泄露风险 可能偷走你的隐私

来源: 长城网综合  作者:刘政豪
2018-10-27 07:33:03
分享:

  图片来源:视觉中国

  导语:第四十二次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,2018年上半年,我国网民遭遇个人信息泄露和账号密码被盗比例均有所上升。记者在调查中发现,随着共享经济飞速发展,打着共享旗号的“共享账号”行为日益增多,也逐渐成为个人信息泄露的一个新源头。

  共享账号,即是和他人共用一个账号,不花或少花钱就能享受网站平台福利。这一行为看起来省事省钱,却存在个人信息泄露风险。

  借电商账号买东西,自己的姓名、手机号、地址在购买记录里一览无余;借单车账号享受出行服务,可以轻松查询到双方的出行记录;共用网盘会员账号,可能会在云同步时不小心留下个人照片或文档……

  共享账号风险高。共享账号带来的个人信息泄露,很可能导致账号被盗用、银行卡被盗刷、电信诈骗等严重后果。

  共享变曝光

  信息泄露风险增加

图片来源:视觉中国

  “谁能借我一个爱奇艺会员用用,正在追一部电视剧,谢谢!”

  “我在京东看上一个电饭煲,PLUS会员有优惠,求个会员帮我下单。”

  “征几个人和我共享迅雷白金会员,费用平摊,有意联系。”

  近年来,会员经济火热发展,各个互联网平台都推出了相应会员。有网友粗略统计了一下,如果购买市场上所有主流的视频、电商、社交、外卖、音乐、体育等会员,一年要花费近5000元。还有一些会员资格,得通过消费、积分积累到一定门槛后才能获得,有钱也买不到。

  成为会员后,用户就能享受到“升级换代”的互联网服务:视频网站会员能跳过片头广告,提前欣赏热播电视剧内容;电商网站会员能享受商品包邮和独家优惠价格;如果是共享出行钻石会员,还能享受免排队打车、免费提升用车档次等“福利”。

  这一背景下,共享账号行为应运而生。“我充值迅雷白金会员后,很多人向我借账号下载电影,久而久之我也不记得把账号密码给了谁,自己经常被挤掉线,还碰到过密码被修改的情况。”深圳的小唐抱怨说。

  “把账号借给他人,意味着对账号使用权的让渡,也意味着对对方的完全信任。这样做存在风险,可能会违背出借者初衷,损害自身权益。”北京大学网络与信息安全实验室主任陈钟分析。

  业内人士指出,对于“一套密码走天下”的用户来说,出借一个账号,将同时增加其他账号被盗用的风险。也有一些不法分子以免费共享账号为诱饵,诱导用户登录后,利用漏洞读取用户上网行为和输入数据,进而实施盗号、盗刷、电信诈骗等行为。

  “共享账号的行为,对用户来说,容易造成隐私泄露或遭到黑客攻击;对服务提供商来说,除了影响收益,还干扰了盗号判断等正常网络安全工作。”蚂蚁金服安全专家吕伟表示。

  “助人”也担责

  威胁安全影响信用

  图片来源:视觉中国

  去年8月,湖北男子小李认识了一位何姓男子。两人同住一间宿舍,都喜欢玩手机游戏“王者荣耀”。因为何某没有注册微信号,小李把自己的微信号借给何某登录。但是,小李忘记这个微信号已和自己的银行卡绑定,何某偶然发现后便用小李的微信号给自己转账,不到一个月的时间转走16.8万余元。今年7月,何某因盗窃罪被检察机关提起公诉。

  共享账号行为不仅会丢钱,还可能有担责风险。近日,上海奉贤公安交警部门查获一起无证驾驶违法行为。还没拿到驾照的沈某借用朋友的共享汽车账号私自开车上路,因无证驾驶被处行政拘留10日、罚款1500元。相关负责民警表示,不论是共享汽车会员、共享汽车公司还是实际用车人,在这类事件中都要承担相应责任。

  2015年2月,国家网信办颁布《互联网用户账号名称管理规定》,要求互联网信息服务提供者应当按照“后台实名、前台自愿”的原则,要求互联网信息服务使用者通过真实身份信息认证后注册账号。

  绝大多数网站在用户协议中也要求账号仅限注册者使用。例如,摩拜单车在用户协议中明确指出:“用户所预订并提取的自行车仅限该用户自己使用,严禁转租或转借于他人使用……否则由此造成人身伤害或车辆损坏均由用户承担。”爱奇艺用户协议中写道:“任何通过其他非爱奇艺和PPS官方途径获得的爱奇艺、PPS账号信息(包括但不限于购买、租用、借用、分享等方式)……由此导致账号被封停、查封、注销或收回的,用户自行承担全部责任。”

  陈钟建议,对于网络服务提供者来说,可进一步从技术上防止漏洞。比如,不要仅使用密码登录模式,还应当尽量采取人脸识别、短信验证码等多通道验证,进一步提升账号安全保护水平。

  “现在,账号不仅关联着个人隐私信息,还涉及资金安全和人身安全。在出借账号行为中,如果对方出现刷单炒信、传播谣言、欠钱不还等不良记录,出借账号的人也要承担相应法律责任。无论是从个人信息安全角度还是个人信用记录安全角度,都不能出借账号。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为。

  漏洞成“商机”

  滥用共享赚钱牟利

  图片来源:视觉中国

  共享账号,不仅意味着出借方的个人信息可能暴露,而且也会暴露借号方信息,给借号方带来损害。

  日前,市场上出现了一款名叫“全能车”的软件,注册登录成为钻石会员后,就可以免费使用摩拜、ofo小黄车、小蓝单车等近20个品牌的单车。但在实际使用中,不少用户反映开锁很困难。原来,“全能车”并未获得共享单车平台的授权,只是购买了若干共享单车账号或鼓励用户分享自己已有的账号,用户不仅使用体验较差,个人信息和出行安全也得不到保障。

  尽管《互联网用户账号名称管理规定》和各网站平台都明令禁止账号共用,但在日常使用操作中,平台和监管方却难以确定注册者和实际使用者是否为同一人。旺盛的共享会员需求和监管漏洞,让一些人嗅到了“商机”。

  “打着共享经济的旗号去共享账号,这是对共享概念的滥用,既不符合国家网信办有关管理规定,也不符合网站用户协议,是一种违法违约行为。有些账号分享平台表面上不付费,但可以通过获取用户数据或吸引流量的方式获利。”朱巍说。

  还有不法分子瞄准需求,以共享账号、租用账号之名,低价兜售通过非法渠道获取的账号,以此牟利。有媒体曝光称,网上售价近200元的视频会员年卡,用户从“代理”“微商”手中购买只用花1/10的价格,奥秘就在此。

  如何规范用户间共享行为,避免安全风险?中国人民大学法学院教授刘俊海建议,平台和消费者是买卖关系,平台可多倾听用户声音,探索推出亲情账号、家庭账号等增值服务,让用户合情合理合规地共享账号,不给违约需求可乘之机。

  一个网络邀请函就能“轻取”你的账号和密码

图片来源:视觉中国

  近段时间QQ盗号骗局回潮,该平台提醒用户,不要轻易泄露自己在社交平台上的账户或密码,以免被不法分子借机利用,造成个人或亲友不必要的损失。用户张先生在QQ上收到一条朋友发来的消息,点开后是个类似邀请函的链接,还弹出了一个提示登录QQ空间的页面。张先生并未多想便输入了自己的QQ账号和密码。

  在登录成功后,网站几次刷新也没有反应,更没有加载出来什么东西,张先生并没有将此事放在心上。当日晚九点多,张先生收到了QQ好友发来的消息,询问他是否要充值话费。经过和朋友沟通才知道,已经有多位朋友收到了"他"发送的帮忙充值话费的消息。这时,张先生才意识到自己的QQ号被盗了,骗子还冒充他,骗QQ好友们帮其充值话费。张先生回忆整个事件,他怀疑导致自己QQ被盗的原因,是之前收到的那条提示自己登录QQ空间的链接。

  于是便询问了给他发链接的朋友,而这位朋友也在此时发现了自己的QQ同样被盗了。针对此案件,360安全专家指出,目前有很多用户对于QQ的使用频率降低,导致无法第一时间察觉到账号的异常,诈骗分子就是利用这一点,在成功盗取QQ账号及密码后,先通过盗号链接盗取张先生的QQ密码,再对QQ好友下手进行诈骗。

  网络账号注册容易注销难困扰消费者

图片来源:视觉中国

  近日,某互联网企业更新的服务协议或隐私政策中悄然增加了账号可以注销的新功能,不少用户认为“这简直是刚需”。《工人日报》记者在采访中也发现,目前手机软件、社交媒体、购物平台等网络账号中鲜有提供注销账号的服务。这意味着,一旦注册账号,即使不再使用,其个人信息、购买记录、好友通讯录等都将永久存在于系统中。

  北京莫先生向记者反映称,因注册一些账号时使用的邮箱经常收到垃圾广告,近期想注销几个不常用的账号,可门户网站客服告诉他“账号是不能注销的”。莫先生说,最初注册邮箱时不曾注意是否有永久不注销的同意条款,但此时不能注销感觉被剥夺了“说分手”的权利。“注册时只需填个手机验证码,注销时咋就这么难?”莫先生很不解。

  不少消费者都反映有过类似的经历:很多社交账号都不能轻易注销,若弃之不用,一旦账号被盗,就面临个人隐私泄露的风险。对此,中消协专家委员会专家、北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌指出,网络账号注册容易注销难侵害了消费者的知情权和自主选择权。同时,不可注销等同于用户在互联网上的“痕迹”无法被消除,由此也就增加了用户隐私和个人信息被泄露的风险,从而也侵害了消费者的个人信息权和隐私权。

  究其原因,邱宝昌分析,网络平台需要找资本对企业进行投资,而用户储备是否巨大,是资方关注的重要指标。同样,广告商也看中该指标,用户数越多就意味着网站身价越高,吸引广告的效果越好,所以网络平台在利益驱动下要保证用户数只能增不能减。

  网络平台对用户的网络账号只提供注册但不提供注销,等于私自截留了用户权利,是对用户处分权的否定。《电信与互联网用户个人信息保护规定》明确规定:电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或者账号的服务。

  对此,中国法学会消法研究会副秘书长陈音江认为,保障用户的注销账号权利,并非互联网产品和服务平台的自选项,而是国家规定的统一要求,因而所有平台都应遵照执行。因此,监管部门要对网络平台加强监管,对于不顾用户正当权益的运营者,要进行事后惩戒。

(据人民日报、新华网、哈尔滨新闻网等综合)

关键词:个人信息,个人隐私,网络诈骗责任编辑:邢梅智