枣强县食品和市场监督管理局
开展“3•15”系列宣传纪念活动

　　长城网衡水3月15日讯(通讯员 高阳 陈亚攀)为隆重纪念“3•15国际消费者权益日”，3月14日起，枣强县食品和市场监督管理局举办了“品质消费 美好生活”年主题消费维权系列宣传活动。

　　开展12315进社区活动。设立咨询台、投诉台，现场接受消费者咨询和投诉举报；现场发放各种宣传资料，大力宣传《消法》有关规定和相关知识，现场向消费者讲解消费常识，引导广大消费者转变消费理念，提升维权意识，共同提高消费品质，畅享美好生活。

　　开展12315进学校活动。践行“消费教育从娃娃抓起”，向学生发放宣传册子，教育学生从小树立维权意识，并牵手爸爸妈妈一道，理性消费，科学消费，品质消费，不断提升消费水平。

　　开展12315进商场活动。从保障广大人民群众买到“放心消费品”出发，利用横幅、展板、发放资料等形式广泛宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规，引导广大经营者切实履行经营者义务，守法诚信经营，和全社会一道共同维护广大消费者的合法权益，共同让广大人民群众对美好生活的向往变为现实。

　　本次活动共接受咨询180余人次，发放宣传资料4000余份，受理投诉10件.

　　此外，畅通投诉渠道，成立了应急小分队，在3•15消费者投诉申诉相对集中的高峰期，积极安排热线值守工作，实时受理、及时处置、实时回复。

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