日前，桃城区正式上线运行企业职工基本养老保险全国统筹信息系统。新系统上线以来，业务大厅已办结线上业务近万件，日接待办事群众200人次左右。
根据上级安排，桃城区社会保险信息系统于4月20日至5月10日停机，向全国统筹信息系统迁移数据。桃城区人社局成立推进工作领导小组，迅速安排部署，明确人员分工，制定企业基本养老保险全国统筹专项实施方案，明确时间节点和进度安排，坚持日协调、周调度、月总结，上下联动、密切协作，加大推进力度，及时化解新出现的问题。同时，加强学习和培训，前台经办人员、业务审核人员每天进行1个小时的自学，业务大厅每周开展2次全体人员集体学习，全面学习业务流程，强化实操能力，提高经办水平。
自5月11日新系统启用以来，对于新系统应用中遇到的问题，业务大厅工作人员每天将问题汇总填写《衡水一体化上线问题汇总表》并上报，对于市人社局能够解决的问题，及时电话通知办事群众，回应群众关切，让群众“少跑腿”。对于市人社局不能解决的问题，继续上报到省人社厅。同时，严格执行AB岗工作制度和用户权限管理制度，落实岗位不相容要求，完善引导与咨询岗建设，主动引导群众通过线上渠道办理业务。
