“太感谢你们了,这要是送不上电、开不了工,我这损失可就大了啊!”。近日,河北龙胶科技有限公司负责人朱经理对国网阜城县供电公司现场接电人员感激地说道。
原来,河北龙胶科技有限公司因扩大生产,需要高压增容1600KVA变压器,并且接的订单交货时间紧,急需投产用电。4月8日,朱经理急匆匆地来到供电公司营业厅申请变压器报验,工作人员了解情况后,为不造成企业损失,营业厅立即联系市场班、计量班、用检班等多班组讨论协商,及时开辟业扩报装“绿色通道”,在严格把控流程进展的前提下,积极与客户协调用电事宜并告知注意事项。仅用两个小时时间,验收、配表、合同签订等多个环节流程全部完成,确保企业如期用电。
在全面优化营商环境,提升“获得电力”的同时,国网阜城县供电公司将优化服务流程、规范服务标准、完善服务措施作为工作标准,全力为企业可靠用电保驾护航。