2021年以来，国网衡水市桃城区供电公司以数据驱动业务管控能力提升为原动力，汇集公司多系统和自主研发系统，搭建全量营配业务数据平台，打破专业壁垒，通过多维度多角度梳理数据间互联关系，深挖电网数据资源分析潜力，解锁数据深层价值，高质量推动公司数据互联化进程。
该公司多措并举做优工单驱动，一是做实做优三类主动工单。深化配网主动运维和抢修，开展频繁停电设备主动运维和高、低压停电设备的主动抢修工作，及时生成主动工单，开展过程监督和事后评估工作。强化配网主动检修，依托“配网停电事件”实时数据分析，对停电原因、停电范围、停电设备进行“画像”分析，明确重点问题、重点区域、重点设备的管控范围，通过供服系统推送主动检修工单，逐级督办。二是制定“工单派发标准与流程”。重点围绕“工单实时派发、业务管控时限、供服预警督办、工单专业审核、班组处理进度”几个方面，制定工单流转环节及管控要求，各重要节点配置短信提示，突出工单信息“移动化”，确保业务管理人员掌握实时信息。三是完善指标评价体系。细化各类工单回填质量评价标准，从及时性、反馈质量、整改率等多个维度全面评价工作质效，并通过投诉、报修、意见、跳闸等数据，评价工作成效，不断完善考核评价办法，提升工单驱动业务开展的积极性。
下一步该公司将持续发力做优做强数据驱动，为实现流程贯通、数据融通、业务协同而不断努力。(高坤）
